亚马逊针对虚假好评行为重拳出击:起诉公司维护诚信秩序,时间追溯至2025年
据美国科技新闻网站GeekWire报道,亚马逊对来自美国加州的男子杰·让蒂勒(JayGentile)提出起诉,指控他运营多个制造虚假产品评论的网站,如、以及等。《西雅图时报》指出,尽管也被涉及此案,但其实际运营者是马克·柯林斯(MarkCollins)。亚马逊的诉讼称,让蒂勒有偿提供虚假的商品评价,并指
据美国科技新闻网站GeekWire报道,亚马逊对来自美国加州的男子杰·让蒂勒(Jay Gentile)提出起诉,指控他运营多个制造虚假产品评论的网站,如、以及等。《西雅图时报》指出,尽管也被涉及此案,但其实际运营者是马克·柯林斯(Mark Collins)。
亚马逊的诉讼称,让蒂勒有偿提供虚假的商品评价,并指导潜在“客户”发送空包裹给其雇佣的写手,随后在亚马逊网站上发布产品评价。这些看似真实的好评往往通过老账号发布,具有很强的迷惑性。柯林斯运营的buyamazonreviews网站也提供类似服务,但柯林斯在接受《西雅图时报》采访时否认了这一指控,声称自己只是商家和虚假评论者之间的中介人。
值得注意的是,柯林斯旗下的网站上明确说明:“无需购买(卖家的)产品即可发表评论。”该网站还宣称每条评论都将由“专业的产品和服务评价写手”撰写。
尽管亚马逊尚未发布官方声明,但消息人士透露,该公司已对所有虚假评论提供者发起版权侵权诉讼,原因是他们使用了亚马逊的商标。亚马逊还指控他们进行欺诈行为,违反了美国的《反域名抢注消费者保护法》(Anticyber-squatting Consumer Protection Act)和《华盛顿消费者保护法》(Washington Consumer Protection Act)。
尽管此次可能是首次有公司针对虚假评论提供者提起诉讼,但类似维权行动早已在其他公司中展开。例如,在2009年,全球领先的电脑、数码和移动产品周边产品制造商贝尔金就曾因员工被揭露雇佣他人发表虚假正面评价而被迫公开道歉。这一事件也再次提醒各大公司,维护商业诚信、打击虚假宣传的重要性。