最美跨境人系列之十三：亚马逊忠诚粉丝的成长故事 聚焦于对跨境电商行业的探索 呈现跨越奋斗之旅下篇

编者按：由中国跨境电商领域的知名平台风口星网主办的中国（厦门）跨境电商大会即将于8月18-19日在厦门会展中心盛大召开。届时，大会将举行第二届“最美跨境人”评选活动，众多跨境卖家积极报名参与。此次评选活动相较于第一届将更加公平、公正、公开。为了让更多人了解这些跨境卖家的故事，风口星别推出系列专题报道。想要近距离接触行业大咖吗？快来参加我们的盛会吧，绝对收获满满。报名网址为：/3NTdpa。

Nancy，一个目标明确的女性，她的方向只有一个：亚马逊运营。她表示，除了亚马逊，她无法接受其他任何平台。Nancy的故事开始于她大学毕业那年，当时因为对英语的兴趣，她进入了一家跨境电商公司工作，从此开始了她的跨境之旅。尽管一开始对跨境电商并不了解，但她很快发现了自己的兴趣所在。Nancy曾在莆田某公司实习，一位资深主管对她的影响深远，激发了她对跨境电商的热情和追求。

尽管在厦门现在的公司担任速卖通运营职务，但Nancy表示自己对速卖通并没有太大兴趣。她所在的公司在初期主要在1688上采购货物，但发现存在许多供应商而非一手厂家，导致服装尺码问题频发。为了改善这一状况，公司后来开始与源头厂家合作，并严格确认尺码问题，大大提高了客户满意度。

物流问题是跨境行业的最大痛点之一。Nancy表示，无论是速卖通还是亚马逊平台，物流都是一大挑战。她每天都需要跟踪未到货订单，一旦出现物流问题，就会立即与客户沟通，解释情况并安抚客户情绪。虽然亚马逊平台也可能面临类似问题，但Nancy表示她对亚马逊的热爱让她决定迎接挑战，为此她已提交辞呈。

Nancy说：“我对亚马逊的兴趣源于对它的热爱和对自己的挑战。虽然亚马逊的竞争很激烈，但我更看重的是自我挑战和成长。我认为兴趣是最好的导师，它让我愿意投入时间和精力去克服困难。” （文/风口星网 涂佳慧）