亚马逊合规事项2025卖家必知关键要点

卖家在入驻亚马逊平台前，必须要深入了解亚马逊的平台规则和销售政策，这样才能有效规避产品被下架或账号被封的风险。作为卖家，了解并严格遵守这些规则至关重要。今天，就让我来带领大家了解一下在亚马逊平台上需要注意的合规事项。

一、亚马逊卖家行为准则

亚马逊卖家行为准则是要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的原则，以确保买家和卖家之间的交易安全顺利。以下是卖家需要遵守的行为准则：

1. 公平交易：卖家不得滥用亚马逊功能或服务，不得发送未经请求或不恰当的沟通信息。

2. 价格合规：卖家不得违反价格固定法律，即不得进行价格垄断。

3. 竞争有序：卖家不得损害其他卖家及其商品/评分，不得滥用竞争优势。

4. 诚信反馈：卖家不得试图影响买家评分、反馈和评论。

5. 信息真实：卖家必须向亚马逊和买家提供准确的信息，且不得在未经授权的情况下经营多个卖家账户。

6. 流程合规：卖家不得绕过亚马逊销售流程，所有与买家的沟通必须通过亚马逊的买家与卖家消息服务进行。

不同站点的具体行为准则可能会有所不同，卖家可以通过账户后台查看详细的信息。

二、选品符合亚马逊产品安全合规要求

在亚马逊平台上选品时，卖家需要注意产品必须符合亚马逊的安全合规要求。亚马逊提供了丰富的合规信息供卖家参考，不同品类的产品也有特定的合规标准。卖家可以通过亚马逊后台的“合规性参考”功能，根据商品类别和HS编码来搜索相关的合规信息，并对商品的合规性进行评估。

三、销售目的国的合规要求

1. 美国站商业责任险：若卖家在美国站点的总销售额超过一定金额（例如1万美元），根据亚马逊的要求，卖家需购买商业责任险并保持持续保险状态。若未购买，可能会导致商品销售受限或账户停用。

2. 日本站JCT政策：自2023年10月1日起，日本将实施新的JCT合规发票留存政策。发票上需有卖家的JCT注册号，否则将无法申请JCT抵扣。

3. 欧洲站点的核心合规事项：包括申请VAT税号、注册EPR（生产者责任延伸制）、遵守通用产品安全法规等。带有CE标志的商品还需指定欧盟境内的商品合规性联系人。

四、亚马逊账户绩效情况

为了确保账户的健康状态，卖家可以通过查看账户状况评级（AHR）功能来判断。AHR以颜色（绿、黄、红）和数值（0-1000）来表示，绿色表示账户健康，黄色表示存在风险，红色表示账户不健康。卖家还可以在“管理您的合规性”中查看需要审核的商品信息并提交相关文件。如遇商品被误判为限制商品等情况，可通过此功能进行申诉。

在亚马逊平台上，合规运营对于卖家来说至关重要。卖家在开店前必须了解并遵守亚马逊的销售政策和卖家行为准则，以确保账户安全和商品合规性。

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