意大利新兴电商平台Filoblu：中国制造出海不能只靠抄袭”

【编者按】赋能跨境电商卖家，这是当前业内热议的话题。许多跨境电商从业者正积极构建平台政策、运营技巧、行业趋势以及跨境电商生态链的设想。在2018这个被誉为跨境电商“变革元年”里，风口星网也将借助此次“风口星大会”解读行业趋势，分享未来机遇。

中国制造的产品风靡全球，却难以摆脱“廉价商品”的标签。至今，意大利人仍认为中国产品较为廉价。中国产品如何脱掉“山寨”帽子？中国企业如何更好地打入海外市场？

在1月11日至12日的“2018跨境电商全球趋势发布会暨风口星网全球客户答谢会”上，意大利电商平台Filoblu的项目总监Francesco Borsetto就中国制造出海的新变化和新策略做了深入剖析。

他指出，中国制造只有从传统的价格优势转向质量优势，打造品牌，才能逐步加强全球扩张，否则将面临其他国家更严格的进口政策监控。

当中国企业进军海外市场时，Francesco Borsetto强调了两点重要注意事项。要深入了解目标国家的差异，包括与消费者的沟通方式以及消费者的购买行为特征。需要制定有针对性的策略，并且每个国家的策略都应有所不同。

以下内容为速记初审稿，尽量保持现场嘉宾的原意，可能存在些许疏漏，敬请谅解。

Francesco Borsetto：各位下午好！首先感谢我的前一位演讲者以及风口星网给我提供这个交流机会。我想与大家分享关于中国制造2025中跨境电商的探讨。

根据市场研究和调查数据显示，过去40年里，越来越多的中国公司建立工厂和品牌。我们意识到，从以美国生产为主到全国乃至全球性的投资，国际经济发展不断加强。我们不断提升中国公司和中国品牌，包括开拓海外市场的勇气和实力。

在出海过程中，越来越多的中国企业进行境外直接投资，这些投资主要由私营或公营企业提出，他们不断提升出口能力，将产品销往国外并在国际市场上占据一席之地。

接下来是2016年至2025的中国制造2025计划，这是一个具有挑战性和目标性的计划。我们希望加强中国制造产品的质量，最终帮助加强中国制造的技术和商业流程，引入更多的自动化和人工智能。这将有助于我们加入虚拟现实和增强现实，使中国产品在全球范围内的质量不断提升，并实现更广泛的产品销售。

在过去的40年里，中国经济发展迅速，从传统的农业经济转变为工业经济，现在又推动了互联网金融等经济发展助力。我想与大家分享过去几年中，中国经济发展与其他国家的基本对比。以前，中国出口到欧洲的主要产品是原材料和低附加值产品，而欧洲向中国出口的产品主要是奢侈品等。为了加强中国产品在世界上的品牌性，我们鼓励中国企业和海外企业进一步兼并和并购。从欧洲角度看，有了“一带一路”策略后，我们期望将中国与其他欧洲国家更紧密地联系在一起。我们也加强了中国的产品在北美市场的表现。中国的企业和公司也开始进入日本市场、新加坡以及整个东南亚地区。

在中国企业的经济扩展和规模扩大过程中，他们关注国际化战略地图、进入新兴市场和获取新技术及新产品。但在中国制造2025中，首要任务是提高产品的知名度、市场占有率和技术的提升。这与之前提到的出海政策和现有的中国制造2025政策的侧重点不同，是我们根据市场反应做出的新政策。

接下来我给大家分析一下中国制造2025策略及其潜在影响。首先我们认为中国制造2025的目标是建立世界顶尖的价值链国家，将传统的价格优势转化为质量优势。这意味着中国企业需要有更强的长期和中期生存能力。要做到这一点就必须提高品牌知名度。另外部分行业已成为一般性投资的标的如技术、产品生产和流程的提升及管理、新技术的引进等都需要进一步投资以吸引国外人才加入这些行业实现更快发展。同时我们和中国签署了大量合约和谅解备忘录这为跨境电商的便利销售提供了巨大的可能性若能得到低税的支持和相应的财务运营机会对中国品牌来说是非常好的机会但首先要做到的是把传统的价格优势转化为质量优势然后才能真正帮助中国公司加强全球扩张否则将面临更严格的进口政策监控。

我们要改变现有的观念意大利人曾认为中国产品较为廉价但未来我们认为中国的产品也要以质量取胜。现在意大利人开始认识到中国的品牌建设正在加强品牌知名度和质量保证以及技术生产和技术制造方面的进步都能让意大利客户留下更好的印象为中国品牌讲述自己的故事创造条件同时意大利人也需要了解中国文化以便更好地了解中国的公司因此在进入国际市场时要注意国别差异包括文化差异以及不同国家的受众特征以便选择合适的沟通方式和平台渠道来实现投资回报的最大化同时还要制定合适的长期发展战略以确保中长期的可持续发展在中国企业进军海外市场的过程中他们面临着许多挑战例如如何在竞争激烈的环境中树立品牌形象提高产品的技术含量和市场占有率如何深入了解消费者的需求和习惯以实现精准营销等这就需要企业家们在不断实践中积累经验和探索创新以应对新的挑战和机遇并存的市场环境。例如一家顶尖的中国公司希望通过抄袭知名品牌的皮产品来打入意大利市场但这种方式虽然短暂成功但却给企业带来了长期负面影响因此避免类似行为是至关重要的同时随着技术的不断发展和市场竞争的加剧企业还需要关注数字化转型和创新在跨境电商领域积极探索新的商业模式和技术应用以适应不断变化的市场需求并不断提升自身的核心竞争力。再来看一个时尚行业的例子，有一家中国企业也想进军欧洲市场。他们在设计衣服时并未征求欧洲合作伙伴的意见，导致产品只符合中国消费者的品味，与欧洲消费者的喜好存在差距。因为西方人对服装的品味和偏好在这家公司的考虑中并未得到充分重视。在制定市场策略时，他们更多地是单方面决策，没有征求欧洲合作伙伴的意见，仅将其视为运营商，忽视了这些合作伙伴的宝贵建议。他们的失误在于没有深入分析西方乃至欧洲消费者的消费品味和消费偏好，因此未能充分了解目标用户，缺乏清晰的定位。他们可能认为只要产品销售良好即可，但并未真正进入市场制定策略，也没有与欧洲合作伙伴充分沟通。

总结来说，要在欧洲市场保持跨境竞争力，首先要提高品牌知名度。品牌是关键因素，只有建立良好的品牌才能在未来几年内保持竞争力，因为价格和其他中期、长期因素可能并不那么具有吸引力。你必须深入了解你的目标客户，打造好你的品牌，并且针对不同国家和客户群制定不同的沟通策略，才能实现良好的销售。

还需要制定符合目标国家市场特点的策略。如果你想在意大利竞争，需要制定符合意大利消费者喜好的战略；如果想进入德国市场，就要了解德国市场的特点和消费者的偏好，比如对价格或质量的重视程度。跨境贸易活动的最大挑战在于对文化的理解。作为意大利人，我来到中国感受到中国文化的深厚魅力。在未来的跨境贸易中，我们需要更多了解目标国家的市场，寻求合适的合作伙伴的建议，以更好地制定竞争策略。

（文章由风口星网原创发表，作者康杰炜）