跨境电商如何选择中东当地支付公司?
随着国内互联网公司对中东市场的关注度不断提升,特别是以GCC为代表的中东市场,我们的客户主要分为电商、游戏和泛娱乐三大领域。其中,互联网泛娱乐领域在中东业绩斐然,像Bigolive、Likee、Tiktok、Yala、Mico等知名应用在中东地区广受欢迎,
随着国内互联网公司对中东市场的关注度不断提升,特别是以GCC为代表的中东市场,我们的客户主要分为电商、游戏和泛娱乐三大领域。其中,互联网泛娱乐领域在中东业绩斐然,像Bigolive、Likee、Tiktok、Yala、Mico等知名应用在中东地区广受欢迎,收入颇为可观。
目前,电商领域也处于火热发展阶段。中东的两大电商平台Noon和Amazon吸引了大量中国卖家。独立站也异常活跃,预计未来将迎来爆发期。DAFZA机场自贸区推出的E-commerce free zone也表明了电商的增长态势。
相较之下,游戏的本地化属性并不如电商和娱乐那么强烈。多数游戏厂商更注重全球化战略,并未针对中东进行专门的本地化。
本次重点要介绍的是中东支付市场的情况和当地支付方式。中东支付渠道主要分为信用卡、借记卡(网银)和线下支付(如点卡)。鉴于客户咨询较多关于线下支付的情况,虽然线下支付是支付早期的阶段性产物,随着技术进步将逐渐退出历史舞台,但在GCC海湾6国,线下支付仍处于市场末期,即将推出。我们有两家客户因CashU欠款问题陷入法律纠纷。
这一现象的核心原因是GCC地区的卡(包括信用卡和银行卡)普及率极高,网上支付便捷,挤压了传统线下支付公司的生存空间。目前占据中东主流支付市场的是本地线上支付网关公司,如TAP Payments、Paytabs、Hyperpay等。相较于大型国际支付公司,本地公司的优势在于支持本地银行支付网络,即之前提到的借记卡(网银)。
在选择支付合作伙伴时,不同公司采取不同的策略。业务全球化但中东非核心市场的公司主要与全球支付公司合作;业务全球化且在分区域做本地支付渠道优化的公司,可能会考虑与TAP等公司合作;业务重点在中东的公司则重点考虑与本地支付公司合作。
在选择本地支付公司作为合作伙伴时,商家应关注以下几点:首先是资质,中东金融科技起步晚,很多国家尚未有正式的支付牌照,因此需关注相关行政审批情况;其次是覆盖的本地渠道,GCC包括六个不同国家,需面对不同监管,支付方式需逐一谈判;费率也是关键因素,本地银行卡的费率一般低于国际信用卡;最后是否支持境外汇款也很重要,很多支付公司要求商家在中东当地注册执照并获取银行账号。
希望以上信息能对在中东开拓业务的商家有所帮助。需注意,以上内容纯属作者个人观点,并不代表任何官方立场。 (来源:ePanda出海中东)未经原作者授权,不得转载此文。