一周要闻：亚马逊重磅政策调整！十大变更即将实施，关乎运营新动向！

法国站FBA库存捐赠计划政策调整

自2020年9月20日起正式生效

自2020年9月20日起，卖家将自动加入FBA捐赠计划。在手动或通过自动处置冗余库存时，符合资格的库存可捐赠给慈善机构，并需支付常规处理费用。亚马逊与当地慈善机构合作，旨在通过此计划帮助卖家消除捐赠过程中的供应链、语言和成本障碍，卖家还可能受益于捐赠的特殊增值税豁免。关于慈善机构名单及更多信息，请参阅FBA捐赠计划的相关链接。卖家可以通过FBA设置中的禁用选项选择退出此计划。

退货退款政策调整

自2020年9月30日起正式生效

亚马逊将对卖家完成的退货退款流程进行更新。当客户未收到全额退货退款时，他们可以了解原因。新的政策将使得卖家能够更容易地处理退款，并向客户提供所收取的补货费用的透明度，同时还可以对退回商品的状况进行评分。对于在亚马逊退货政策范围内且处于原装状态的商品，将不再获得补货费资格。只有在政策和/或状态不符合要求的商品才有权获得补货费。收取补货费的准则基于商品状况和类型。如果由于损坏、丢失或实质不同的退货而要收取补货费，则需要对退货商品进行评价。新的退款工作流程使卖家能够在卖家平台中直接计算补货和运输费用。请注意，收到退货后两个工作日内必须退款，否则亚马逊可能会自动为客户退款。

自发货订单自动取消政策调整

同样自2020年9月30日起正式生效

亚马逊荷兰业务拓展计划启动，“一键式”增加物流选品服务

近日，亚马逊宣布了一项重要计划，旨在将其业务拓展至荷兰市场，并为卖家提供“一键式”增加物流选品的便捷服务。这一计划旨在帮助卖家更轻松地进入荷兰市场并扩大其业务范围。

亚马逊表示，通过其服务将卖家的亚马逊物流商品同步至 Amazon.nl，可以极大地节省卖家宝贵的时间和精力。对于尚未在荷兰站点销售商品的卖家，或者希望增加更多亚马逊物流选品以吸引新Prime买家的卖家来说，这一服务将为他们带来巨大的便利。

作为亚马逊物流计划的一部分，亚马逊将全面负责物流、客户服务和退货事宜，为卖家提供更加全面和无忧的物流体验。

亚马逊还对商品通用图片标准进行了更新。最近有很多卖家因为商品主图不符合规范而被“抑制”，导致无法在前端进行销售。亚马逊要求商品图片的最长边不得低于1600像素，以满足最小尺寸要求。这样，图片可以在网站上实现缩放功能，以更好地展示商品细节和特点。

船长提醒广大卖家注意，务必确保图片像素符合亚马逊的政策规范。如果图片像素过低，可能会被禁止在网站上显示。卖家们需要密切关注亚马逊的最新政策要求，并及时调整自己的图片质量，以确保商品能够正常展示并吸引更多潜在买家。

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