阿里郑俊芳:IACC引领,打假行动持续进行中
阿里巴巴集团近期因被IACC暂停会员资格而备受关注。对此,阿里巴巴的首席治理官郑俊芳做出了回应。她表示,无论有没有IACC,阿里巴巴的打假行动都不会停止。郑俊芳强调,阿里巴巴在打假方面的成效显著,一年内清除的假货数量甚至超过了线下打假活动三十年来的总和。她进一步解释道,假画、假酒、假宝玉等假货自古就有,而阿里巴巴致力于改变传统的“人盯人”打假模式,通过“四维打假”推动知识产权保护。那么,“四维打假
阿里巴巴集团近期因被IACC暂停会员资格而备受关注。对此,阿里巴巴的首席治理官郑俊芳做出了回应。她表示,无论有没有IACC,阿里巴巴的打假行动都不会停止。
郑俊芳强调,阿里巴巴在打假方面的成效显著,一年内清除的假货数量甚至超过了线下打假活动三十年来的总和。她进一步解释道,假画、假酒、假宝玉等假货自古就有,而阿里巴巴致力于改变传统的“人盯人”打假模式,通过“四维打假”推动知识产权保护。
那么,“四维打假”究竟是什么呢?郑俊芳解释道,这是一种全新的打假模式,利用大数据工具提升工作效能。自2002年开始,阿里巴巴就已开启知识产权保护,实现了“线上追踪”、“线下定位”、“权利人共建”以及“24小时全年无休”的四位一体打假模式。在这种模式下,阿里巴巴能够在法律允许的范围内,对用户在电子商务行为中产生的大量数据进行分析、提炼、归纳、建模,并对涉假行为进行处理或提供信息给执法机关,协助其开展线下打击。
阿里巴巴的打假成果显著。其四维打假系统每秒能分析数据1亿次,一天下来分析次数高达8.64万亿次,成功拦截了1.2亿余件涉假商品信息在淘宝网的发布。依托大数据的线下打击也频频传来好消息,国内外都有许多成功的案例。
在全球范围内,阿里巴巴也面临着新的打假趋势和挑战。其中最大的难点是受害者大多在境外,取证和鉴定困难,与国际刑警的合作沟通成本高、难度大。但郑俊芳表示,这并不会动摇阿里巴巴继续寻求国际合作的决心。
为了应对新形势,阿里巴巴采取了多项措施。从平台规则入手,要求商家提供必要的凭证,通过验证才能发布品牌商品。运用好大数据,配合执法部门开展线下打击行动。阿里巴巴还积极与全球行业协会和品牌权利人合作,建立了良好的沟通机制。
郑俊芳表示,假货问题的根源在于中国自主品牌缺乏知名度。为此,阿里巴巴与各地合作推出“中国质造”项目,扶持中小企业转型升级,尤其是代加工厂建立自主品牌,从源头上解决假货问题。
郑俊芳表示,阿里巴巴将继续探索符合互联网发展趋势的知识产权保护模式,运用最先进的技术,全社会共同解决假货这一世界性难题。假货是阶段性的产物,而阿里巴巴将持续努力,推动诚信贸易的发展。