抗疫背景下Wish四大政策重磅发布:全方位助力商家与消费者共克时艰!

新型冠状病毒在2020年成为全球经济发展的超级“黑天鹅”,并且这一系列的挑战接连不断。面对疫情,一切都在涨价,从物流价格到原材料价格,从时间到人力成本。在这个特殊的时期,Wish平台积极响应,不断加大对商户的支持力度,推出了一系列政策更新以应对当前的困境。针对产品价格及运费价格的上涨问题,Wish平台对商户政策进行了调整。商户现在可以申请

栏目:知识产权 作者:CEO 浏览:185

抗疫背景下Wish四大政策重磅发布:全方位助力商家与消费者共克时艰!

新型冠状病毒在2020年成为全球经济发展的超级“黑天鹅”,并且这一系列的挑战接连不断。面对疫情,一切都在涨价,从物流价格到原材料价格,从时间到人力成本。在这个特殊的时期,Wish平台积极响应,不断加大对商户的支持力度,推出了一系列政策更新以应对当前的困境。

针对产品价格及运费价格的上涨问题,Wish平台对商户政策进行了调整。商户现在可以申请提高黄钻产品(即促销品)的产品价格及运费价格,甚至非黄钻产品的价格也可以申请提高到超过原政策要求的范围。这一政策的调整,旨在帮助商户应对因疫情带来的成本上涨压力,同时保障全球消费者的购物体验。

Wish平台还延长了取消订单赔款免责时间,为商户应对疫情期间的运营提供了更多支持。“提前放款”功能也为商户提供了运营支持,虽然目前该功能只对部分商户开放,但商户可以与自己的客户经理联系沟通以获取支持。

为了应对新型冠状病毒疫情对物流的影响,Wish平台还延长了Wish Express海外仓订单的妥投时间要求。所有在2020年3月2日之后释放的订单的确认妥投时间将额外增加5个工作日。这一政策的调整,旨在减轻疫情对物流时效的影响,为商户提供更多的时间和空间来履行订单。

除此之外,Wish平台还对多个重点市场的确认妥投时间做了延长处理,包括美国、英国、法国、德国、意大利、加拿大、巴西、澳大利亚等。这一措施旨在降低因物流时间较长而导致的用户退款风险。

Wish平台在疫情期间不断调整政策,以支持商户的发展。从产品价格、运费价格的上涨,到取消订单赔款免责时间的延长,再到海外仓订单妥投时间的调整,Wish平台在各个方面都在为商户提供支持和帮助。这是一个挑战与机遇并存的时代,Wish平台将继续携手商户,共同迎接挑战,共同迈向成功。详细政策请登录Wish商户平台查看。

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