跨境电商应对疫情：物流恢复状况与卖家的信心保障策略解析

新型冠状病毒疫情爆发以来，关于“出口物流”的讨论持续火热。卖家最关注的问题主要集中在物流效率、包裹的揽收、配送以及清关等方面。为了解决卖家的疑虑，我们于2月4日特别邀请了宏远集团的袁琰进行了一场直播，对当前的发货状况以及流传的各种信息进行真实解读。

以下是袁琰在直播中的主要观点，全程回放可点击【免费查看】：

1、针对当前行业中的各种信息，袁琰建议卖家要保持理性，对各种信息来源进行核实，分析其真实性和背后的原因。

国外客机航班大面积停航或减班的情况十分严重，特别是美国、欧洲、澳大利亚以及东南亚的一些国家。大部分停航或减班的情况将持续到2月底，其余的可能持续到3-6月。据宏远集团统计，中欧航空货运运力减少了45%-50%，中美航空货运运力减少了70%。但部分货机航班的取消是由于春节期间货运减少和市场因素导致的，属于正常的计划内取消。如果2月能正常复工，除了舱位资源紧张外，货运价格也可能迎来一波上涨。

俄罗斯已明确将关闭与远东地区接壤的16个通关口岸。这意味着中国到俄罗斯以及到欧洲的铁路客运将暂停，但铁路货运目前未受较大影响。俄罗斯海关可能会加强铁路货运的检验检疫力度，因此中欧班列的时效也会相应延长。

2、关于美国对进口货物的清关要求，美国并未明确要求中国出口到美国的货物必须提供特殊文件，但会提高检验检疫标准。卖家需要清楚了解所需提供的申报信息并确保准确无误。

3、关于一些国家禁止中国船只停靠或要求曾在中国港口停靠的船只等待进港的消息并不准确。目前的规定是，对于最近15天内挂靠过中国港口的船舶，需等待第16天才能进港。尽管可以进港，但中美之间的快船时效和运力仍会受到影响，因此相关航线公司会调整服务时效。

4、针对海外买家的恐慌和退货行为，袁琰提出以下建议：

- 中国卖家应积极传递正能量，表明中国能有效控制疫情，同时世界卫生组织也反对因疫情而限制经贸和旅行的行为。研究表明，来自中国的邮件包裹不会传播新型冠状病毒。

- 卖家应做好供应链和资金链的管理，保持与供货工厂、货代快递的紧密沟通联系，并关注各国政策动向和检验检疫要求，制定最优化的物流方案。

5、民航局已明确表示，在不受到国外航空管理机构的航权或其他时刻限制的情况下，中国航空运输企业将确保与主要通航国家的物流和客流不间断。宏远集团等包机运营商也将根据需求调整航班线路。例如，意大利和英国的部分航班受到影响，但意大利外交部已与中国民航管理局及达成协议，将重启货运航班。

6、宏远集团计划从2月18至25日开始逐步恢复航班。因为美国运力受到较大影响，公司可能会通过日韩连接美国西部港口，或通过欧洲连接美国东部的港口来实现运输。

小贴士：如果你是行业卖家、服务商或观察者，对疫情下跨境电商行业的影响有独到见解，或有解决方案和最新市场动态，擅长平台运营技巧或热点解析，欢迎申请成为我们的直播嘉宾。请联系微信：598596161，备注{直播}，与我们取得联系。