八大最全客户背景调查工具详解：你了解哪些？

一、客户背景调查的重要性

1. 了解客户及竞争对手的情况，有助于我们在开发客户和进行市场调研时避免误区，节省时间。

2. 在分析中找到潜在的机会，减少不必要的正面竞争。

3. 在互联网上，无法确定对方的真实情况，很多客户会夸大自身实力，只有通过实地调查，才能看清客户的真实面目。

二、客户背景调查的主要工具

工具一：域名及网站历史调查工具

Whois域名查询工具：可分析域名的历史变迁情况，包括域名注册人的电话、地址、邮箱等信息。通过查询，我们可以了解对方域名的使用年限，推断对方公司的成立时间等。

：提供域名首页快照的历史变迁情况，判断对方公司网站最早上线时间、更新频率，以及公司历史的变迁等。

工具二：网站流量分析工具

Similarweb：可分析域名的整体流量情况，包括主要市场、流量主要渠道以及使用的关键词等。通过此工具，我们可以了解竞争对手的流量情况，优化我们的营销策略。

其他工具介绍

Ahrefs：提供外链、关键词、谷歌广告分析等功能。

Bigspy：社媒广告分析工具。

Google Street View/Google Maps：谷歌街景和地图工具，可以了解公司地理位置及周边环境。

州公司注册信息查询工具：了解公司的注册信息。

海关数据：了解公司的进出口情况，掌握其供应链信息。

案例分析：以为例，通过whois查询，我们可以了解到该网站的联系人信息。再通过联系人名字查询其名下其他域名，了解客户的其他网站情况，如是否从事同一行业、网站历史变迁等。结合工具，我们可以更深入地了解客户的历史变迁记录。

对于Similarweb工具的使用，我们可以以bestbuy为例，分析其总体流量、流量市场、流量渠道等，了解其主要市场和营销策略。通过此工具，我们还可以了解到竞争对手的流量情况，为我们的市场策略提供参考。

客户背景调查对于了解客户及竞争对手的情况至关重要。通过使用各种调查工具，我们可以更深入地了解客户的真实情况，为后续的营销和业务合作打下坚实的基础。关于竞争对手和相似网站的深度研究

我们可以通过顺藤摸瓜的方式，通过一个网站找到其八个类似网站，这些网站可能是竞争对手的网站，也可能是竞争对手客户的网站。借助Ahrefs工具分析这些外链，我们可以找到更多潜在客户的网址进行深入分析，挖掘更多有价值的信息。竞争对手和相似网站是similarweb公司旗下的similarsites功能，而这一功能可以通过谷歌和火狐浏览器的插件方便我们分析网站流量和客户的相似网站，便于我们寻找潜在客户。

关于Ahrefs工具的详细介绍：

（付费）是由新加坡团队开发的，它在营销界凭借外链分析功能而声名鹊起。如今，该工具的功能已经扩展，包括内链分析、最热详情页分析以及谷歌广告语分析等。通过Ahrefs工具进行案例分析，比如bestbuy的网站概要分析，我们可以了解到该网站的Ahrefs排名、外链数量、域名权重以及自然流量等数据。我们还可以分析它的付费关键词和广告语，从而获取有价值的营销启示。值得一提的是，Ahrefs的功能远不止于此，大家可以自行在谷歌或YouTube上查找更多相关资料。

Bigspy是一个免费的在线查询工具，可以帮助我们查看在Facebook、Twitter、Pinterest等社媒上的广告情况。通过Bigspy案例分析，我们可以了解竞争对手在社媒上的最佳广告帖子，从而借鉴其思路和方法。

结合谷歌地图和谷歌街景，我们可以查看客户公司附近的情况，包括工厂、公司的面积和位置等。这一工具最强大的功能在于可以看到同一地方不同历史时期的变迁，有助于我们判断客户公司的发展情况。

还有一个实用的工具是Secretary of state州务卿网站，类似于国内的省长网站。这个网站可以查询美国50州的公司注册情况，包括注册时间、是否注销、提交的财报等信息。以加利福尼亚州的Facebook公司为例，我们可以查看到其注册地址、提交的一些报告等。

通过对竞争对手和相似网站的研究、使用Ahrefs、Bigspy等工具以及结合谷歌地图和街景等功能，我们可以更深入地了解市场和客户需求，为自身的业务发展和营销策略提供有力支持。美国企业注册信息查询指南

想要了解某家美国企业是否已经合法注册、目前的运营状态，以及注册地址是否与联系地址一致吗？不必再犹豫，以下为您提供了各州的企业注册信息查询网址，只需将所需查询的州份的网址复制至浏览器即可轻松查询。

阿拉斯加州：访问www.sos./corps/search_all.php或commerce./CBP/Main/SearchInfo.aspx进行查询。

亚利桑那州：请访问starpas./scripts/cgiip.exe/WService=wsbroker1/connect.p?app=names-report.p进行查询。

阿拉巴马州：请访问www.sos.进行查询。

（以下各州以此类推……）

加州：请访问kepler.sos./进行查询。

科罗拉多州：通过www.sos.state.co.us/biz/BusinessEntityCriteriaExt.do进入查询页面。

康涅狄格州：请访问www.concord-sots./CONCORD/online?sn=InquiryServlet&eid=99进行查询。

特拉华州：进入delecorp./tin/GINameSearch.jsp开始查询。

其他各州的企业注册信息查询网址，如需了解，请继续查看上述链接或访问相关官方网站。

8. 海关数据分析解读

在国际贸易中，海关数据扮演着重要的角色。对于许多企业而言，通过海关数据可以了解到竞争对手的采购情况、采购习惯以及市场动态等重要信息。在此，我们以ABC公司为例，分析海关数据所能提供的信息。

我们可以通过关键词搜索和公司名搜索两种方式进行海关数据查询。使用关键词搜索可以获取到更广泛的结果，而使用公司名搜索则能得到更精确的信息。将二者结合使用，效果更佳。首先使用关键词进行初步筛选，再以公司名进行精确筛选。

以ABC公司为例，海关数据显示该公司在深圳采购了LED显示屏产品。通过进口公司名搜索，我们可以了解客户采购的产品种类、采购国家的多样性、采购公司的数量等信息。我们还可以分析客户是否有规律性采购、是否专一采购以及是否有多个备胎供应商等情况。从这些数据中，我们发现ABC公司不仅从深圳采购LED显示屏，还从宁波和广州采购LED灯产品，这表明他们可能涉及整个舞台租赁行业。

通过对海关数据的深入分析，我们可以更好地了解市场动态和客户需求，为企业的决策提供有力支持。以上这些工具是彼此配合和联系的，联合起来威力无穷！比如域名这一块，whois、archive、similarweb、ahrefs和bigspy这几个工具针对域名有着层层递进的作用。只有先注册了域名（whois），才会建网站，网站被谷歌收录之后（archive），才会有流量才会做各种渠道的推广(similarweb)。网站有了流量/广告/关键词，ahrefs（www.）是付费工具，由新加坡团队开发，凭借外链在营销界出名，目前拓展了展示内链、最热详情页、谷歌广告语等功能。可通过它分析外链来源、自然关键词、付费广告等相关信息。最后想了解社媒广告投放情况，我们就会用到bigspy。

而谷歌街景和地图、secretary of state、海关数据都是对客户线上有了一定了解之后，想去了解客户线下的情况。谷歌工具很多人都会用，不细说了。

secretary of state business entity search可以分析美国公司在工商局的注册情况是LLC有限责任公司还是group集团公司等，看他们的经营状态是否active。如果客户的公司已经unactive注销了，那他还和你接触很可能居心不良；从他们的每年财报可以看出经营状况是否良好，经营好的公司才会一直给缴税。

海关数据可以看出客户的供应商、采购频率、采购数量；客户是采购单一产品还是多品类产品，客户有哪些供应商，客户的供应商（我们的同行）又有哪些客户，这些客户我们是否可以去开发跟进。海关数据一般查不出没有进口权的公司的数据，走空运和快递也查不出来，只针对走海运的客户查询结果比较精准。

以上工具大家可以慢慢学着去用，你会发现越用越上瘾，甚至感觉这些工具不够用。如果在使用过程中有什么问题，欢迎留言，我们一起探讨。