电商风起云涌之际，泰国零售业如何顺势而为谋求发展？

电商巨头如亚马逊正积极进军实体领域，提升营销和分销能力。与此消费者依然渴望拥有身临其境的购物体验。面对这一市场变革，泰国零售商孕育着重大创新。

为适应电商逐步占据零售市场的趋势，泰国商场必须提供互联网无法提供的服务。例如，Robinson Plc.房产与生活购物中心的副总裁Wuttikiat表示，商场可以开设美容沙龙、共享办公空间或水上主题公园等服务。这些独特的体验和生活方式将吸引消费者走进实体店，与电商形成有力竞争。据Wuttikiat透露，至少有30%的实体店转型为这些独特的服务体验场所。Robinson百货商店将转型为“Robinson生活中心”，提供美食、培训中心、健身、共享办公空间和娱乐服务等多元化体验。泰国中央集团也计划实施以顾客为中心的战略，发展数字科技，提供独特的购物体验。由于电商和低迷经济的影响，多个零售公司推迟了扩张计划，他们专注于调整和创新策略，适应变化的市场环境。 相较于美国的电子商务市场蓬勃发展情况，泰国消费者在地理位置上更便于前往购物中心购物。实体店零售商通过提供独特的购物体验和服务来应对电商的冲击。除了传统的购物服务外，泰国零售中心还提供餐饮、娱乐等服务来吸引消费者。为了扩大顾客群和应对电商竞争压力，奢侈品牌开始降价策略推出更加贴近消费者需求的个性化产品和服务组合 。 为满足多样化的需求进一步亲近消费者很多商场在近年来推出的小型零售店也得到了良好反响 。 虽然便利店的服务主要满足的是便捷性和即食需求不过它们也开始提供即食餐服务以开辟新的市场领域 。 泰国的电商市场正在迅速发展Lazada、Weloveshopping和等电商平台在泰国市场上已经崭露头角韩国电商平台也将进军泰国市场面对这样的趋势实体零售商需要及时调整战略以适应市场需求的变化 。电商对泰国实体店的影响将会持续存在但总体来看实体店依然有其独特的竞争优势并在市场中占据一席之地以适应瞬息万变的市场环境而不断创新求变是关键所在。