跨越外贸打造爆款之路：揭秘品牌成长1500万用户的出海策略2025版

近年来，跨境电商的品牌化趋势日益明显，许多新兴品牌在出海赛道上正积极进行品牌建设和推广。近日，在一场由品牌星球主办的名为“品牌星球圆桌论坛”的活动上，围绕跨境电商的品牌化之路，亚马逊全球开店时尚品类战略卖家发展总监Jean Zhang与跨境家居床品品牌Bedsure的CEO Josh Zhu进行了深入探讨。

Bedsure是尚佰环球电子商务有限公司旗下的跨境电商品牌，专注于家居家纺领域。自2015年以来，该公司紧跟跨境电商风潮，通过亚马逊等渠道将产品销往北美、欧洲、日本等国家和地区，实现了连续5年复合增长率超过100%的业绩，收获了超过1500万用户的喜爱。

论坛中，针对后疫情时代出海红利的机遇与挑战，Josh Zhu表示，疫情使得家居家纺类产品的顾客逐渐转向线上购买，线上电商板块呈现出正向增长的势头。疫情导致顾客在互联网平台分配时间更多，为品牌带来了拓展内容传达和沟通渠道的机会。物流价格上升和竞争加剧也给品牌带来了新的挑战。

谈及Bedsure的品牌化路径和转型过程，Josh Zhu介绍道，最初公司主要从事外贸业务，后来开始转型做品牌。他认为品牌化过程中最大的挑战在于思维方式、关注点的转变以及架构设计的升级。以前关注产品和竞争对手，现在更注重品牌定位、顾客使用场景以及品牌与顾客之间的链接。他表示通过顾客与产品之间的情感互动来增强品牌认知度是Bedsure转型过程中的关键之一。公司在美国和上海设立了品牌和内容团队，重构品牌逻辑，以更好地适应品牌化过程的需求。关于未来的工具和产品能否进一步帮助提升品牌力的问题，Jean Zhang表示亚马逊会紧密围绕卖家的需求提供工具和数据洞察机会来帮助卖家打造自己的品牌并在国际市场上获得成功。针对关于品牌和定位的差异化问题John详细介绍了产品创新在设计细节中占据的尤为重要的一部分比如根据不同消费者的特殊需求对睡眠质量和风格个性洞察开展定制产品研发避免因为长距离航运给新品上市时间带来被动在设计环节更多采取客户调研找准客户的痛点和真实需求来设计产品使之更加贴合消费者的日常生活习惯风格甚至心理诉求从而实现产品的差异化定位和独特竞争力这也是品牌化路径的关键所在活动还针对当下如何正确平衡渠道战略选择做了探讨详细介绍了作为品牌在运用多种渠道经营时的经验和思考展望未来的方向展望随着市场变化和行业风向的转变品牌的战略规划和决策将会越来越重要总的来说活动在分享交流跨境电商的品牌化经验及行业洞察的同时也为未来全球电商市场的走向提供了独特的见解和思考让我们共同期待这些优秀的品牌和亚马逊的紧密合作带来更多的优质产品和服务体验塑造出更多有影响力的中国品牌故事未完待续让我们共同见证他们的成长和蜕变。Bedsure与亚马逊的互利合作之路

朱先生谈道，我们最初选择入驻亚马逊的依据主要是盈利模式。由于Bedsure的所有产品均由自家研发，开发速度虽有一定限制，但家纺消费场景具有高频使用的特点。当我们的产品组合尚未达到一定规模时，亚马逊的规模优势为我们带来了盈利机会。考虑到亚马逊覆盖了众多国家和站点，我们初期集中精力做好亚马逊平台的产品运营和售后服务。

物流方面也是一个重要的考量因素。我们的产品体积较大，相对于服装来说不适合通过空运直接送达国外消费者，因此我们选择海运后再进行快递。这一过程对海外物流体验提出了高要求。幸运的是，亚马逊在物流和顾客体验方面的强大竞争力与我们不谋而合，这促使我们最终选择了亚马逊作为合作伙伴。我们的官方网站主要用于与顾客沟通，但随着产品组合的日益丰富，我们也将逐步开放官网，将其作为一个新的销售渠道。

针对亚马逊在出海品牌渠道选择上的问题，张女士分享道：每位卖家的状况不同，获客成本也存在差异。对于资源较为丰富的成熟卖家，多渠道发展是一个不错的选择。而对于起步卖家而言，亚马逊是一个稳定的合作伙伴。亚马逊不仅拥有庞大的客户群体和良好的2C口碑，其基础价格设置也相当合理。亚马逊在仓储、物流以及FDA等方面的成熟价格和服务，都为起步卖家提供了极大的便利。我们期望成为卖家的可靠合作伙伴，共同前进。

谈及个人经历，朱先生表示，Bedsure作为内部孵化的品牌，有着较好的外贸资源基础。虽然我们在2016年成立后，直到2018年才开始专注于品牌化与本土化，但背后的冲突、改变和挑战是巨大的。如果一开始就明确更高的目标，或许我们能更顺利地走在这条路上。

在面对特别困难的时刻时，朱先生回忆道，在2021年美国疫情最严重的时候，我们决定在纽约设立办公室，这打破了原有的上海品牌营销办公室架构。我们在当地重新开展工作、招聘人员，当时确实感受到了巨大的压力。

针对亚马逊的建议方面，张女士强调：首先必须做好产品，并持续迭代以保持竞争力。品牌所有者应时刻保持敏锐的市场洞察力以捕捉商机。长期主义是关键，稳扎稳打是成功的关键所在。

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（信息来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）

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