预警发布:亚马逊物流遇减速潮,品牌备案困境持续” —亚马逊物流大面积延迟的问题中心
由于美国《消费者告知法案》即将在6月27日生效,亚马逊近期正在全力审核卖家的账号信息,包括地址、身份和银行账户等。由于需要验证的信息量过大,亚马逊系统压力过大和人力不足等原因,审核过程中出现了多个问题。除了验证环节,品牌备案审核、新开店铺资质审核、产品安全认证等流程也出现了大面积延迟或不通过的现象。一些卖家反映,亚马逊在物流配送时效方面也存在“打折”情况,导致订单量明显下滑,账号验证风波的影响
由于美国《消费者告知法案》即将在6月27日生效,亚马逊近期正在全力审核卖家的账号信息,包括地址、身份和银行账户等。由于需要验证的信息量过大,亚马逊系统压力过大和人力不足等原因,审核过程中出现了多个问题。除了验证环节,品牌备案审核、新开店铺资质审核、产品安全认证等流程也出现了大面积延迟或不通过的现象。
一些卖家反映,亚马逊在物流配送时效方面也存在“打折”情况,导致订单量明显下滑,账号验证风波的影响可能还会持续一段时间。一位卖家介绍,他完成店铺注册后长时间无人审核,注册新店铺的时间从以前的2到3个工作日延长至半个月甚至更长。品牌备案审核也开始出现大量不通过的情况,卖家猜测这可能是审核人员被抽调去做账号验证所致。儿童安全认证审核也被全面降速,Gtin豁免卡出现BUG等问题也困扰着卖家们。
有卖家爆料称亚马逊的配送时间严重降速,从之前的2-5天延长至10-15天。受此影响,订单量和排名急剧下滑。客服回应称配送时间的显示是基于当前仓库的配送能力等因素在不断变化的,但对于卖家遇到的问题并没有给出实质性的解决方案。一些卖家怀疑这可能是竞争对手使用黑科技干扰的结果,但目前尚未有确凿证据。
在遇到类似的验证、品牌备案和物流问题时,卖家可以通过加入卖家群进行讨论和寻求解决方案。一起探讨应对之法的也寻求更多的合作和帮助。(如果群已满,请关注公众号“风口星网”,回复“验证”获取其他群的信息。)以上内容来源于AMZ实战的报道。