英国脱欧背景下的电商市场：现状与发展趋势解析

英国拥有1750万个注册网站，但令人意外的是，其中仅有180万（仅占10%）是活跃的。在活跃的网站中，有28%即约50.9万个网站支持电子商务（即支持在线支付）。

在全球范围内，英国仍然占据着第三大电子商务市场的位置，尽管它的排名紧随中国和美国之后。这或许与英国的科技发展水平有关，因为截至2019年，91%的英国成年人已经进入了互联网时代，甚至在75岁以上的老年人群中，也有近半数的人是互联网用户。英国还在2015年被评为全球第四大科技发达国。

如今，英国电子商务市场已经价值高达740亿英镑（约合933亿美元）。在这些活跃且支持在线支付的网站中，有超过一半即26.8万个网站（占53%）提供实物产品的运送服务。经过研究机构的深入分析，我们得到了以下发现。

令人惊讶的是，仅有大约19%的英国零售商能提供当天或次日的送货服务。与此只有三分之一的电商卖家为顾客提供免费送货服务。这一情况引发了人们对英国零售商与在线市场巨头亚马逊竞争能力的猜想。亚马逊则以其高效且免费的送货服务吸引了大量顾客。

自2013年以来，亚马逊在英国市场的份额已经翻倍增长。这一趋势无疑给英国的零售商带来了巨大的服务提升压力。统计数据显示，86%的英国人选择在亚马逊上购物，而高昂的运费往往成为他们放弃购物车的首要原因。

在分析的26.8万个电商卖家当中，他们或者自己负责产品运输，或者会在网站上标明其运输供应商。目前市场上排名前十的运输公司分别是……（此处需补充具体公司名称）。不过值得注意的是，仍有超过一半的网站未公布其运输公司。其中，英国皇家邮政（Royal Mail）占据了约22%的市场份额，其余供应商的市场份额分布较为平均。

在支付领域，情况则大不相同。PayPal在英国支付市场占据着主导地位，根据对28.7万个网站的分析发现，这些网站的卖家公布了他们的付款供应商，其中近87%选择了PayPal。

根据WorldPay最近的报告预测，到2022年电子钱包（eWallet）的受欢迎程度将超过信用卡和借记卡，成为最常用的电子商务支付方式之一。这意味着电商卖家必须在未来的战略中考虑到电子钱包这一支付方式。英国是全球第三大移动商务电子钱包市场，数字钱包已经占到了所有销售交易的5%。

时尚行业是近年来发展迅速的电子商务领域之一。2018年的时尚电子商务价值达到了170亿英镑（约合214亿美元），预计到2023年将增长41%。尽管具体的电商销售巨头难以确定，但ASOS作为一家没有实体店的英国潮流时尚网站，其准确的20亿英镑（约合25亿美元）的在线营业额使其成为可能的一大领头羊。

对于英国的零售商来说，未来的道路并不平坦。根据市场调查公司GFK的数据显示，消费者信心正在下降。自英国脱欧公投以来，经济一直面临着较大的不确定性。消费者信心是一个重要的经济指标，如果经济面临衰退风险加大，那么对零售业的影响将不可避免。今年已有包括Karen Millen、Jack Wills等多家知名连锁品牌进入破产管理程序。还有许多其他零售商正在与房东协商法律协议以避免破产风险。

面对即将到来的脱欧日期和不确定的未来走向，英国电子商务市场正面临着巨大的挑战和机遇。欧洲和全球的买家正计划将其购买行为转向其他市场以规避可能的脱欧风险。而在这关键时刻能否达成协议脱欧或是否会再次延期都仍然是个未知数。

（编译/风口星网 吕晓琳）

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