深耕十年硕果累累，itel助力Jumia突破非洲电商拓展阵痛期，再启2025新征程

在八十年代初的电影《上帝也疯狂》中，描述了位于撒哈拉以南卡拉哈里沙漠深处的布须曼族群的无争生活。随着近年来SSA（Sub-Saharan Africa）泛非地区经济的显著增长，这种景象逐渐消退。

如今，这片土地不仅有广袤的沙漠、繁茂的雨林和无尽的草原，还有先进的现代科技及智慧生活品牌。特别是自2008年成立的itel，其产品线涵盖智能手机、功能手机、智能手表、耳机和个人护理等智慧生活品类。近日，我们与Jumia电商运营负责人Irina进行了对话，深入了解非洲智能科技市场的现状与潜力。

自十多年前的线下业务拓展开始，itel逐渐进军非洲市场，并覆盖了尼日利亚、肯尼亚、刚果金等多个国家。早在2014年，itel就已进入尼日利亚和肯尼亚的线下门店。随着非洲在通信、物流和支付等基础设施方面的显著改善，电子商务行业迎来了飞速发展。这一变革促使消费者的购物习惯发生了显著变化，传统的购物方式逐渐被在线购物所取代。

洞察到这一市场变化的itel，迅速布局线上电商平台。在官方介入之前，已有一些非洲小卖家在线上售卖itel的产品，并且其线上体量在迅速增长。随着2022年itel产品从通信品类拓展到智能家居和智能配件等领域，官方线上布局变得刻不容缓。

itel与非洲市场领先的电商平台Jumia展开了合作。初期，双方在产品和运营模式的选择上都缺乏经验，经历了多次摸索和试错。此后，Jumia与itel进行专项会议，对特尔的产品进行了详细的市场分析，提供了后续产品开发方向的建议，并定制了针对性的营销方案。在双方的共同努力下，特尔在2023年黑五大促中取得了多个单品类目的好成绩。