传统外贸转型面临人才、产品与供应链的三大挑战及解决策略——2025视角

一、传统外贸企业转型痛点

在传统外贸企业向跨境电商转型的过程中，存在多个痛点。陈耿提到，企业在转型过程中可能会面临客户资金链断裂、订单取消或暂缓出运等问题。企业在转型过程中也可能会因为对跨境电商行业不熟悉而走弯路。江峰则强调了与跨境电商合作的重要性，他认为传统外贸企业可以通过与跨境电商企业合作，解决痛点，实现共赢。

二、传统外贸企业转型路径

针对传统外贸企业的转型路径，王莹提出了一个整合上下游资源的策略。她认为，陈总和江总的企业可以合作，通过整合供应链资源，实现优势互补，共同应对跨境电商行业的挑战。王莹还强调了供应链能力在跨境电商行业中的核心竞争力，包括信息能力、物流能力和资金能力。

三、企业从产品、人才等各方面应该如何突破和创新

在产品方面，企业可以通过优化产品设计、提高产品质量和创新能力来突破痛点。企业也需要注重人才培养和引进，打造一支具备跨境电商行业知识和经验的团队。企业还可以通过与高校、科研机构合作，加强产学研合作，推动产品创新。

四、结论与建议

传统外贸企业在向跨境电商转型过程中需要关注多个痛点，并通过整合上下游资源、优化产品设计、提高产品质量和创新能力来突破这些痛点。也可以出台相关政策，支持传统外贸企业向跨境电商转型，推动外贸行业的创新发展。陈耿表示，我们一直在致力于产品创新。在最近的外贸广交会上，我们荣获了中国的CF奖，与格力和海尔共同跻身全国前三甲。我们在产品研发方面做得相当不错，并且在更前端的布料方面也进行了深入研发。基于对国际市场的了解，我们进行了多种创新。我们非常希望与跨境电商的卖家们进行合作，共同研发产品。我们拥有强大的研发实力、专业的研发人员、先进的研发设备和优质的供应链，希望能够与卖家们共同探索产品研发的更多可能性。我们的产品研发不仅包括新颖的产品，还包括以较少的成本获得更多功能研发的创新方式。我们希望能与卖家建立更多的对接渠道，各自展示优势，实现双赢在国际市场上。

王莹指出，对于整个行业来说，到底需要什么样的人才一直是我们的思考和探索的重点。上个月，她随着江总走访了许多跨境企业，了解他们对人才的需求。有两种常见的人才获取方式：

第一种方式，像江总的企业那样，专注于寻找少量但很尖端的人才。他们通过猎头公司或购买整个电商团队来加强自己的部门，需要的是能够立即投入工作的优秀人才。虽然这样的团队成本较高，但其效率产出也非常可观。

第二种方式则是大量招聘本科生并进行自主培养。许多上市公司电商一年对本科生的需求达到200人。对于具备基本门槛的学生，企业会自主进行培养。这种策略适用于已有电商基础并具备人才培养能力的企业。对于这些学生，企业通常要求他们掌握重要的小语种，如德、日、法等。这是电商人才需求的第一阶段。

进入第二阶段后，企业对人才的要求突破了语言限制。现在更看重那些具备跨境物流知识和跨境电商平台运营经验的人。虽然很多外贸专业的人才熟悉国际外贸的操作方式，但如果他们缺乏数据挖掘能力或不了解跨境电商平台的运营，可能难以适应当前市场。作为人才培养的供给方，我们在人才培养方案中加入了几项核心能力：

英语语言能力是必需的；

需要熟悉跨境电商的实物及运营规则并能熟练操；

第三，了解相关税法和税收知识以及市场营销和品牌知识，实现全产业链的人才培养。

在人才培养方式上，我们采取了多种创新措施：

第一种是案例教学法，由企业导师和校内导师共同指导学生编写案例并提交作品。通过这种方式，激发学生的学习兴趣和爱好，为未来的就业方向奠定基础。

第二种是以赛促学，举办跨境大赛。比赛能激发学生的学习兴趣，在比赛过程中学习项目并加速对跨境行业的了解。

第三种是开设跨境电商创新班，采用灵活的方式在全校范围内培养学生。

第四种是成立电商社团社区，聚集真正感兴趣的学生，邀请企业大佬进行交流指导。通过这些措施，我们致力于培养符合行业需求的跨境电商人才。