跨越时空的物流奇迹：一周内中国包裹直达全球十八国，双11速卖通助燃购物狂欢

在双11购物狂欢节期间，中国速度得到了全球消费者的共享。据速卖通和菜鸟的数据显示，仅在双11之后的一周内，就已经有来自18个国家的消费者收到了从中国发出的包裹。其中最快的订单仅用了最短的时间就从山东威海运送到了韩国平泽，实现了跨国“隔日达”的惊人速度；而最远的订单也仅耗时6天就抵达了巴西消费者手中。

随着速卖通物流基础设施的不断完善和升级，海外消费者的购物体验越来越接近国内消费者的感受。今年的双11期间，在全球疫情严峻的背景下，速卖通与菜鸟联手，推出了一整套全品类、全链路的跨境物流解决方案。这一方案不仅确保了双11期间的跨境物流不出现熔断、不降速的情况，而且在很多国家和地区还实现了物流速度的大幅提升。

在双11的第一批海外包裹中，有一位乌克兰用户购买的双肩包成为了速卖通发往国外的第一个包裹。这个包裹仅用了15分钟就从国内优选仓发出，顺利登上了速卖通和菜鸟准备的300架包机之一，快速飞往乌克兰。而在42小时后，一位韩国平泽的卢先生也成功签收了一只从威海边境仓发出的食物封口机。得益于威海仓的助力，今年双11期间，韩国的大部分消费者都享受到了“三日达”的快捷服务。

不仅如此，无论是毗邻中国的韩国，还是亚洲、中东、欧洲等多个国家和地区的消费者，都能在7日内收到速卖通上的中国包裹。其中，西班牙、俄罗斯、泰国的首单在5天内完成，而英国、法国、沙特阿拉伯等国的首单也在6天内送达。爱沙尼亚、芬兰、波兰、瑞士、以色列、阿联酋等国家也都在7天内收到了双11的跨境第一单。这些商品既包括中小件如连衣裙、太阳镜、电动牙刷等，也包括大件如液晶显示器等。

值得一提的是，距离中国最远的巴西也仅用了6天时间就收到了首单妥投的商品。今年双11期间，巴西消费者的购物热情高涨，首日增速达到了惊人的145%。此前受疫情影响，巴西物流一度出现熔断情况。为了解决这一问题，速卖通联合菜鸟启动了包机服务，每周四班直达巴西圣保罗，使得30天的妥投率提升到了75%。

所有这些跨境“首单”都来自于速卖通和菜鸟联合推出的无忧物流线路。这一线路为卖家提供了一站式的物流解决方案，包括国内揽收到国际配送、物流追踪、物流纠纷处理和售后等全程服务。据统计，今年双11期间，约有半数的包裹都是通过这一无忧线路发出的。

速卖通在海外设立的仓库也为外国消费者提供了极致的中国网购服务。以西班牙为例，双11开场仅5小时，一位居住在马德里的居民就收到了从西班牙海外仓发出的55寸中国彩电。波兰海外仓的第一单也在21小时内送达。即使在假期中的比利时和法国，海外仓的首单也分别在48小时和72小时内送达。

据透露，速卖通与菜鸟在欧洲五国设立的海外仓已经覆盖了欧盟25国，能够实现本地3日达和泛欧7日达的快捷服务。今年双11期间，海外仓的商品备受欢迎。仅开场1分钟内，海外仓商品的成交额就超过了去年一整个小时的总量。

今年双11期间，速卖通“全球买全球卖”的格局进一步扩大。海外商家的数量是去年的4.5倍，商品数量更是达到了去年的6倍。不到两小时的时间里，海外商家的成交额就超过了去年整整48小时的总和。土耳其卖家的货品也能在24小时内抵达英国，3天内到达西班牙和法国，4天抵达美国。

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编辑：江同