跨境电商趋势前瞻：卖家必备的泛欧洲电商行业蓝图报告，展望至2025年发展趋势

欧洲电商购物热潮汹涌——根据Mastercard（万事达）在2017年发布的“泛欧洲电商趋势”调查报告，可见欧洲民众对电商购物的热情之高。

此次调查涵盖了欧洲经济区（EEA）的二十多个国家的消费者。经过详尽的调研，报告显示，在2016年，每四个使用互联网的欧洲人中，就有一人每周至少进行一次网购行为。

尽管欧洲的电商使用率居高不下，但在电商购物频率、购买的商品类型以及首选付款方式等方面，各国有其独特之处。当欧洲政策制定者正致力于打破跨境电商的障碍时，这份报告亦突显了不同国家对于跨境购物的不同态度和习惯。

让我们一同深入理解该报告的主要亮点:

欧洲互联网用户网购的频率是怎样的呢？

数据显示，有25%的欧洲人每周至少网购一次，63%的欧洲人每月至少网购一次，而高达90%的欧洲人每年至少网购一次。

哪些欧洲国家网购最频繁？

波兰人和立陶宛人尤为热衷于网购，有9%的人每天都会进行网购；而英国人、意大利人和西班牙人中也有8%的人每天都会网购。英国人、爱尔兰人和德国人的网购热情同样高涨，每周都有大量的人进行网购。

在英国，每三个人中就有一个人通过电商购物平台购买杂货，这一比例是荷兰人、比利时人的两倍。而在爱尔兰、挪威和希腊等地，有40%的网购者会选择在网上购买长途旅游产品，相较之下，波兰只有14%，克罗地亚则仅有10%。

欧洲人在网购时最担心什么？

在电商购物和移动支付时，欧洲人的首要担忧是遭遇欺诈。有数据显示，希腊的网购者中有71%的人担心遭遇网购欺诈，而在丹麦也有46%的人表达了相同的担忧。

对新技术最为热衷的欧洲国家有哪些？

挪威和希腊有20%的网购者，芬兰有19%的网购者在移动支付领域的使用上处于领先地位。

哪些欧洲国家的购物者最喜欢进行跨境电商购物？

奥地利和爱尔兰的网购者中，每十个人就有九个人进行过网购，且其中有很大一部分会进行跨境电商购物。而在保加利亚、捷克、法国等国的网购者中，有高达40%的人从未在外国电商网站上购物。

(编译/风口星网 康杰炜)