外贸国际货运全流程详解：从订舱到交货的2025年操作指南

一、接受货主询价流程

1. 海运询价：

需掌握的关键信息：

- 各大洲、各航线的常用港口及其价格；

- 主要船公司的船期信息；

- 货物的类别信息，如货名、危险级别等（需根据水路危规确认）。

2. 陆运询价：（以人民币费用计）

需掌握的要点：

- 各大主要城市的拖箱价格和公里数；

- 各港区的装箱价格；

- 报关费、商检、动植检的收费标准。

若无法及时提供信息，需记录货主的电话和姓氏等联系信息，以便在短时间内回复。

二、接受货主委托流程

接受货主委托后，需明确的关键信息包括：

- 船期、件数；

- 箱型、箱量；

- 毛重；

- 体积；

- 付费条款、货主联系方式；

- 装箱情况（门到门或内装）。

三、订舱流程

1. 制作委托书：

应确保委托书（十联单）的数据准确无误，以减少后续更改的频率。

2. 订舱：

需提供订舱附件（如船公司价格确认件）的，应备齐后去订舱。

取得配舱回单后，需摘取船名、航次、提单号等信息。

四、做箱与装箱计划

门到门做箱：

需填妥做箱计划中的各项要素，如做箱时间、船名、航次等，并提前排好车班。

内装做箱：

同样需填妥相关要素，并提前规划车班。

取得两种做箱方法的装箱单（CLP）。

五、报关流程

了解出口货物报关所需资料：

- 商检资料；

- 配额；

- 许可证；

- 产地证；

- 商标授权、品名等；

- 核销时需提供的结汇水单（复印件）等。

报关时需核对提单信息与装箱单、发票等是否一致，确保报关单的正确性。报关前一天应备妥所需资料并完成报关。同时需跟踪场站收据，确保货物顺利装船。退关改配的情况需提前通知，避免延误船期。

六、提单确认与修改流程

提单发放形式：

根据客户需求选择电放、预借或倒签等方式。若选择电放，需客户提供电放保函（留底）后出具公司保函到船公司电放。对提单内容进行确认和修改时，需依据原始资料并经货主确认。七、签单流程查看每张正本提单是否都签全了证章，是否需要手签。八、航次费用结算流程包括海运费（预付或到付）、陆运费及其他费用的结算，并及时进行费用清算并返还货主的“核销退税单”。海关退税出现问题的解决流程解决海关退税问题时需要提供的资料包括预录后的报关单复印件等文件。在遇到短装或溢装情况时，需及时更正并提供相应的文件和证明。九、提单与发票发放流程对于货主自取件的，需办理签收手续；通过EMS或快递送达的，应在“名址单”上标明相关要素以备查证。十、后续跟进流程应在一个月内督促航次费用的清算，并及时处理海关退税问题。对于海关退税有问题的，需提供相关文件进行更正。在处理问题时，需与货主保持良好沟通，确保问题得到及时解决。以上内容仅供参考，具体操作请根据实际情况进行调整。