『干货分享：提升电商平台流量的营销策略揭秘』

惠普首席执行官梅格·惠特曼曾言：“沟通是电商社区的基石。”市场营销的终极目标就是实现良好的沟通。那么，如何向消费者传达你的电商品牌的价值和品质呢？以下是一些有助于你进行电商市场营销的小技巧。

网站优化

优化网站的搜索引擎排名（SEO），使你的网站易于使用，这是开展电商业务的基本要求。确保网页加载迅速，因为大多数网络消费者都缺乏耐心，多等一两秒就可能让他们放弃购物。

BrightEdge公司的首席执行官吉姆·尤表示，搜索引擎营销是获取新客户的最高效途径，因此网站优化至关重要。

精准定位客户群体

许多卖家会选择采用单一的社交媒体营销或内容营销策略，但这样做并不够。LeadJoint创始人阿南德·斯里尼瓦桑建议，应先分析产品针对的客户人群，再制定相应的营销策略。

例如，珠宝店可以在Pinterest上进行市场营销，因为珠宝消费者在网络上非常活跃；而旅游网站则可以在飞机杂志上做广告，因为这些杂志的读者中有很多可能对旅游服务感兴趣。

建立消费者信任

88%的消费者认为网站评论是反映产品口碑的重要方式。你需要关注消费者的评价和反馈，并制定有效的应对策略。

网站简洁明了

除了网站优化，网站的登录界面也应简洁明了，一目了然。无论你的网站提供的是视频、音频服务还是销售救生包，都应确保网站图片清晰，重点信息突出。

如果顾客在你的网站上花费太多时间寻找信息，他们可能会失去耐心并转向其他网站，因为他们不愿意在这样的小事上浪费时间。

遵循社交媒体营销的80/20原则

成功化妆品网站运营商尼克·惠特莫尔解释说：“我的社交媒体营销遵循80/20原则，其中80%的内容是关于行业新闻，而只有20%是宣传我的网站和产品。如果每次更新都在宣传自己，很难吸引粉丝并与之互动，而社交媒体的最终目的是进行互动。”

明确流量来源

Erica Trevis是婚庆用品网络零售商，她建议：“电商企业应关注他们的网站流量来源，注意目标客户主要使用哪种社交媒体和经常访问哪些网站。例如，B2B电商网站的流量可能来自LinkedIn，而珠宝网站可以在Wanelo获得流量。”

适应移动设备时代

随着移动设备的普及，越来越多的消费者使用手机和平板电脑进行网购。报告显示，美国移动端年销售额高达400亿美元，且1/3的网络商店访问量来自移动端。你的网站是否支持移动支付变得至关重要。

像星巴克和麦当劳这样的商业巨头已经推出了移动支付功能，你的电商企业也需要紧跟这一趋势。

合作共赢

你知道哪些商家的产品或服务与你的产品相互补吗？你可以尝试与这些商家合作，如在他们博客上打广告或一起捆绑销售产品。通过与其他业务互补的企业合作，你有更大的机会直接面向客户。

无论你选择哪种营销策略，关键是要关注与客户的沟通和互动。通过优化你的网站、精准定位客户群体、建立消费者信任以及合作共赢等方式，你可以提高你的电商营销效果。

(编译/翻译 风口星网 张凯燕 审校 何志勇)