『运营实操指南:进阶跟卖与反跟卖技巧,助力2025商业制胜!』
在亚马逊的海洋中,跟卖是新手卖家初入市局的必经之路。对于刚踏入这片深水的卖家来说,跟卖是一种快速获取流量和订单的方式。而对于经验丰富的卖家来说,被跟卖可能是他们最不愿意遭遇的情景。亚马逊的规则如此设置,不论是利或弊,我们只能深入研究并熟练掌握。那么,如何更好地进行跟卖呢?我们需要做好充分的准
在亚马逊的海洋中,跟卖是新手卖家初入市局的必经之路。对于刚踏入这片深水的卖家来说,跟卖是一种快速获取流量和订单的方式。而对于经验丰富的卖家来说,被跟卖可能是他们最不愿意遭遇的情景。亚马逊的规则如此设置,不论是利或弊,我们只能深入研究并熟练掌握。
那么,如何更好地进行跟卖呢?
我们需要做好充分的准备。在决定跟卖哪些产品之前,进行市场调研是至关重要的。
一、避开大众跟风产品:如果一个产品的listing已经有超过10个卖家在跟卖,那么这个产品的利润空间可能已经所剩无几,特别是那些价值较低的产品。对于这类产品,再跟卖可能并无太大意义。
二、低价值产品需谨慎:许多热销的产品价值较低,但并非所有低价值的热销产品都适合跟卖。在考虑跟卖之前,应先考虑运费和汇率变化等因素可能带来的影响。
三、大牌产品需回避:不要明目张胆地跟卖一些大品牌的产品,如Apple、Samsung、Cannon、Epson等。
四、孤独的listing需审慎:如果某款热销产品很少或无人跟卖,那么这可能是因为有品牌或授权问题,无授权的跟卖很可能会被原卖家投诉。
在决定跟卖前,还需评估其风险。
一、商标的有效性检查:在跟卖时,要注意对对方商标的有效性的检索。建议使用包括Google、美国商标网等工具进行查询,确保自己的跟卖行为合法合规。
二、判断跟卖的适宜性:如果某个listing已经有超过4个以上的跟卖者,且经过判断这些跟卖者并非同一人,那么此时跟卖的风险相对较小。
三、高风险listing需绕行:如果一条listing有多个大卖家参与,那么这可能是一个高风险的警报,建议选择其他产品进行跟卖。
确保所选择的跟卖产品拥有稳定的货源和品质保证。
在具体的跟卖过程中,还需注意以下几点:
一、每日检查:每天都要对所跟卖的listing进行简单浏览,确保自己掌握最新的产品信息。
二、合理定价:虽然跟卖的价格可能会略低一些,但也要保证有合理的利润空间。价格需要适时调整,当发现有价格高于你的卖家时,可以适当提高价格以保障利润率。
三、留意产品详情:有些卖家在跟卖时忽视产品详情,只看图片就决定跟卖。这样做很容易忽略产品的尺寸、数量、颜色等信息,导致因这些问题被买家投诉。
当遭遇投诉时:
一、保持警惕:当原卖家通过邮件发出警告时,这可能是需要我们留心的信号。如果不想删除跟卖,就要做好应对的准备。
二、游击战术:可以采取一些策略性的措施来应对原卖家的投诉,如在下班后或凌晨进行跟卖,上班期间则清空库存等。这样原卖家就难以查证是谁在跟卖他们的产品。
防跟卖的策略:
一、长期战斗的准备:防跟卖是一场长时间的拉锯战。除了前述的游击战术外,还可以通过注册自己的品牌来防止被跟卖。一般建议注册美国商标并通过代理公司在亚马逊上备案。这样在备案成功后就可以利用相关资源进行投诉维权。
二、投诉维权的方式:在投诉时需注意选择正确的途径并确保提供准确的信息和证据。例如要确保选择“报告违规行为”选项并提供Test Buy的Order ID来证明其他卖家销售的商品为“假货”或“仿冒品”。此外还需要提供产品的ASIN/ISBN以及产品标题等信息以帮助亚马逊客服提高处理效率。同时要注意在投诉文中避免提及“trademark”或“copyright”,否则可能会被转到亚马逊的法律部门处理,导致处理时间延长。
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