亚马逊美国卖家怒斥中国卖家违规行为，称利润空间受挤压2025年

近期，关于亚马逊在中国的市场动向引起了跨境电商行业的广泛关注。尽管有消息称亚马逊在7月中旬退出了中国市场，但实际上，亚马逊在中国的业务仍在稳步扩大，积极招商活动使得中国卖家的团队不断壮大。

去年12月，一个令人瞩目的事件在宁波举行。当时，亚马逊的相关负责人在大会上展示了其高效的商品上架速度——每过1/50秒就有一个新的中国产品listing上传至平台，这种效率实在令人惊叹。近日有报道显示，亚马逊平台上不良listing中中国卖家的比例颇高。

根据了解，某些联邦机构发现从5月至8月期间出售的某些亚马逊商品被认定为不安全、贴有欺骗性标签或缺乏必要的警告标签。进一步分析后发现，在可确定地址的1934家卖家中，有近半数来自中国。一些美国卖家也开始感受到来自中国工厂的竞争压力，称其正在挤压他们的利润空间。

中国卖家遭遇的挑战与问题

在亚马逊平台上，中国卖家的违规问题频发。

首先是销售劣质商品的问题。一位名为Tony Sagar的海外卖家注意到，其售价为699美元的鹅绒羽绒被，被中国竞争对手以仅为其六分之一的价格销售。购买后发现所购产品的填充物竟是便宜的鸭绒。对此，亚马逊已采取措施，禁止销售该产品的中国卖家继续销售其商品。

证书造假问题也屡见不鲜。亚马逊禁止卖家发布任何涉及FDA批准的虚假声明。有报道称，一位中国卖家在亚马逊上列出多种电子产品后开始销售化妆品和精油，并建立工厂生产相关产品。其产品中的某些精油产品声称已获得美国食品和药物管理局（FDA）的批准，但FDA已明确表示该产品不符合其定义下的合格标准。此事件仍在调查中，相关违规产品已被下架。

假冒伪劣商品问题也是中国卖家面临的一大挑战。犹他州的Kevin Williams表示，由于廉价的假冒中国商品，他不得不解雇了六名员工。他曾销售专利产品Brush Hero清洁刷，但自2018年以来，市场上开始出现大量仿冒品，导致其销量大幅下降。

在亚马逊平台上，虚假评论也是一个严重的问题。尽管亚马逊的政策禁止卖家诱导买家提供积极评论，但仍有不少中国卖家利用此漏洞来提升产品的排名。尽管亚马逊会暂停违规账号的评论功能，但在某些情况下如果卖家提供纠正措施计划，其账户可能会在违规后恢复。

亚马逊面临的挑战与应对

亚马逊在其提交给美国证券交易委员会的年度报告中承认了面临的挑战之一就是如何处理来自卖家（特别是来自中国）的销售非法、假冒和盗版产品的风险。即便如此，该公司仍然采取了一系列措施来打击这一现象，并已成功阻止了30多亿份可疑的listing因为各种形式的滥用行为。

对于消费者和企业而言，追究中国卖家的责任并不容易。部分原因在于亚马逊不强制要求卖家在其美国网站上公开所在地信息。这增加了消费者的维权难度和不确定性。

为了帮助卖家更好地理解并遵守平台规则和法律法规，2019年亚马逊全球开店跨境峰会将于12月11-12日举办官方讲堂特训营。该活动将针对常见账户安全问题提供解析及应对方案。

结语

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