新品首月困境解析：零广告成效，低自然流量，卖家策略调整指南

最近在电商论坛中，一卖家分享了其新品的销售困境，引发了大家的关注。

据描述，该卖家在一个月前推出了夏季产品，但因海运延误及亚马逊接收货物的缓慢，实际销售推迟了两个半月之久。起初，新品期有一定的流量支持，每天还能出单1-2个，但广告曝光和点击量并未达到预期，转化率也不高。到了12月，流量大幅下降，广告效果更是微乎其微。卖家尝试过更换主图、优化listing，包括调整标题、五点描述和价格等，甚至做过优惠券活动，但效果并不理想。

针对这一情况，我们可以分析以下几个可能的影响因素：

问题一：夏季产品的季节性是否影响了流量和销量？

对于夏季产品，如果在冬季销售，季节性因素确实可能是一个重要的影响因素。今年的购物环境与往年有所不同，因此夏季产品在冬季的销量受限也是可以预见的。大家也在关注冬季的产品，夏季产品的流量和订单份额都会受到限制。

问题二：广告策略和目的是否明确？

现在的亚马逊运营已不同于往日，粗放式运营思路已不可取。卖家需要明确广告的目的，是为了曝光、点击还是转化？并针对不同的目的制定相应的广告策略。应利用自动广告数据进行分析，优化广告词和策略。

问题三：产品评论的缺失是否影响大？

在新品期，没有评论是正常现象。虽然刷评可能会带来一定的风险，包括封店风险，因此并不推荐。实际上，有些产品即使没有评论也能做得很好，关键在于运营策略和节奏的把握。

问题四：如何精准转化流量？

转化率是衡量产品吸引力的关键指标。要想提高转化率，关键词的选择和使用至关重要。卖家应使用关键词排名跟踪工具找到最适合产品的关键词，并在listing中合理运用。优化listing的内容、确保产品分类准确、使用品牌名称、提供优质的产品图片等都是提高转化率的有效方法。

针对以上问题，卖家需要综合分析、调整策略。不论是季节性产品的应对，还是广告策略和转化的优化，都需要卖家细致地分析和灵活地调整。希望这些建议能帮助卖家更好地在亚马逊平台上运营，提升销量。在亚马逊上有效地使用关键词是成功的关键！除了标题，在五行中描述产品特点时，如果具有丰富的关键词，也会大大提高listing在亚马逊上的排名。而产品信息比五行中的描述更突出产品细节，这里可以展示出你要表达的有关产品的所有信息。

这是listing最后的页面部分，你列出的内容越完整，转换率就越高。但如果你已经把关键词加在产品页面上的任何其他位置，那在产品说明部分就无需重复赘述。

除去上面所提到的，以下这些也能提升产品的转化率。

如：促销活动

吸引新客户或使他们复购的一种重要方法就是给予他们激励。

如果为客户提供基于价格的折扣或基于价值的折扣，他们会更有动机点击购买，进入结算页面时对客户就更具吸引力，也更进一步提高了转化率。

PPC广告

PPC的风险相对较低，因为只有在客户使用该广告来查看你的产品时，你才需要付费。如果你已经很好地优化了产品listing，那么客户“添加到购物车”的速度也会更快。PPC广告旨在充分利用关键词，如果你为不能出单的关键词付费，你不仅会损失广告费，还会损失转化率。

订单处理速度

亚马逊知道，使客户满意的最好方法之一就是快速准确的运输。事实证明，在履行订单方面始终如一且可靠的卖家要比服务水平低下和不足的卖方排名更高。

订单百分比（POP）

POP衡量的是从客户单击“添加到购物车”到收到产品的时间，有多少订单能顺利完成。

POP基于以下三点：

经常进货的产品、准确列出的产品、交货快。

高POP卖家的权重将高于低POP卖家的权重。

订单缺陷率（ODR）

ODR由记录的缺陷数与已完成的订单数相比较而得出。每次客户对订单提出索赔时，Amazon都会将其视为订单缺陷。

包括：

负面的买家反馈（客户删除了负面反馈，它不会计入您的ODR！确保处理每个客户问题。）

有关运输的投诉，例如延迟或损坏

信用卡退款

只要有一项就可以视为缺陷订单。每个投诉都会影响你的ODR。亚马逊曾说过，所有卖家都应将ODR目标定在1％以下。

退出率

这是客户查看你的产品listing然后离开亚马逊的频率。亚马逊会认为高退出率是由于质量低劣或listing不完整导致的，所以确保在产品页面上完成所有可以完成的工作。

写在最后：

A9算法和listing的排名、listing的转化率都是息息相关的，希望通过科普，可以让你对亚马逊的规则有更深入的了解。摸透亚马逊的规则，那么成为大卖也就指日可待了。

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