旺季大清洗预警！热门品类逾七成listing遭下架，相关图片使用需谨慎！当心风险在2025年

当前是旺季，对于电商卖家来说，每一次曝光和点击都至关重要。最近却有不少卖家在礼品类目上遭遇了大面积的“变狗”事件，即大量listing被下架，严重影响销售。

经过调查，这次事件与恶意投诉侵权有关。投诉者将卖家的图片搬到云盘，并以此为由进行版权侵权投诉。由于亚马逊对侵权一向采取零容忍态度，因此收到投诉后二话不说先下架listing，导致了这次“大清洗”的发生。

这种恶意投诉的申诉难点在于难以证明版权归属。由于成本或产品生命周期等因素，大部分卖家并不会为每个产品的图片申请版权。一旦遇到恶意投诉，往往有理说不清。被恶意投诉的图片大多属于这种情况，正中恶意投诉者下怀。

那么，如何应对这种恶意投诉呢？最好的方法当然是防患于未然。提前保存好版权归属的材料，遇到恶意投诉时能够更快更有效地申诉及恢复listing。例如，在拍摄产品图片时，注意保存原图以及一些带有时间节点的创作证明。

除此之外，其他可以证明版权归属的材料也可注意保存，如商标证书、官网品牌查询结果截图、产品上架时间对比、印有商标logo的产品实拍图、采购合同和增值税发票等。建立品牌独立网站也是一个有效的保护版权的方式。

如果确实没有材料来有效申诉，也可以选择提交DMCA反诉。根据美国数字千年版权法案，被投诉者提交DMCA后，投诉者只能选择撤诉或去法院起诉。但需要注意的是，提交DMCA的前提必须是确实没有侵犯别人的版权。

旺季经不起折腾。对于卖家来说，面对恶意投诉版权侵权的高发态势，一定要加强侵权风险预警和防范意识。多查询、多检索、发现不妥立即处理是避免损失的关键。