社交关系引领消费市场的素人营销时代来临：2025展望新篇章

近几年，素人营销逐渐成为营销圈的热词。随着微博时代的落幕，公共舆论平台开始重新洗牌，传播信息的角色不再仅仅是高高在上的KOL，而逐渐转变为身边的素人。

一、素人营销时代：拉近品牌与消费者的距离

营销传播实质上是一场品牌与消费者距离之间的战争。消费者需要信任并了解品牌，才会愿意为此买单。品牌需要依靠素人营销来打破与消费者的距离感。新一代消费者的消费观念更加理性和务实，而KOL因为商业合作原因发布的信息往往不受用户信任。素人小V能够理解产品和用户，成为连接品牌和消费者的重要桥梁。他们可以与消费者高频沟通，引发共鸣，进行种草。在小红书上，这种素人营销方式已经表现得非常明显。

像雅诗兰黛、兰蔻、完美日记等知名品牌，都在小红书上有大量的种草安利贴。这些内容以好物推荐、品类测评、分享使用心得等方式，快速帮助产品和品牌建立认知背书，帮助消费者做出购买决策，同时拉近品牌与消费者的距离。实体门店也可以通过素人种草的形式打造店铺特色，实现转化的目的。素人营销已经成为品牌营销抢占终端转化基础的重要手段。

二、素人营销影响用户决策的力量

从内容上看，素人小V发布的内容更加丰满，他们以生活化、个性化的身份为品牌发声，让消费者感受到这是一个和自己一样的真人。这些真实的内容更能影响其他用户的决策。

以国民品牌完美日记为例，该品牌并非一味寻求大牌明星代言，而是广泛投放腰部以下的小众KOL和素人KOC。其爆款产品十二动物眼影盘自上线以来，销量一直名列前茅。在该产品上线前期，就有大量安利贴出现在小红书上，引起关注。上线后，完美日记采用大量素人KOC进行分享测评，发布妆容效果等内容，塑造良好口碑场景，营造出所有人都在使用完美日记产品的氛围。从声量数据上看，素人声量占比远高于明星和头部KOL带来的声量。这说明素人KOC矩阵在声量传播上不逊色于KOL，甚至更能引导消费者心智。

三. 素人广告的升级和用户思维的觉醒

早在2005年，多芬、美国运通等品牌就开始尝试在广告中讲述普通人的故事，这是素人广告的一种形式。消费者厌倦了经过包装的明星营销，构也开始直接招募素人进行拍摄。这是互联网媒介带来的转变，社交媒体彻底改变了消费者与品牌沟通的方式。当下以用户为主导的品牌营销是一种从品牌顶层架构而起的营销战略。快手作为一个扎根下沉市场的平台，其营销逻辑始终围绕用户展开。品牌将用户推向台前，不仅是一种传播手段，更是品牌战略的升华，用户思维的觉醒。如今越来越多的品牌在营销上将用户推向台前，说明用户思维在向营销层面渗透。

四、用户思维对营销的渗透和品牌营销的未来趋势

过去我们常常说要以消费者为中心构建品牌，但大多数时候这只是一个口号。现在营销理念逐渐转向用户思维。如今的营销活动已经从以产品交易为中心转变为邀请消费者参与产品开发、实现协同创新的时代要求也更加注重维系回头客和以消费者为中心强调个性化服务满足消费者需求这是品牌营销向更加人性化个性化方向发展的表现同时这也是未来品牌营销的重要趋势之一品牌营销应该摒弃过去传统模式更加深入地理解消费者需求以及提供更具创新性和个性化的服务以满足消费者的期待和打造真正的品牌忠诚度成为品牌营销的重要课题之一。因此未来品牌营销的发展将更加重视用户的参与和体验构建更加紧密的品牌与用户之间的联系以实现品牌的可持续发展和消费者的价值共享同时也带来了对于品牌和营销领域更深层次思考和发展前景的探索构建真正的协同共生关系是品牌营销的新使命也是未来竞争的重要优势之一随着科技和数字化进程的不断发展这种趋势将愈发明显成为推动市场营销领域变革的重要力量之一为未来营销行业的发展提供了更加广阔的视野和机遇同时也带来了更大的挑战和创新空间让营销行业在不断的挑战中不断前进推动行业发展持续创新和升级进一步构建品牌的综合竞争优势。这也表明了以用户需求为出发点和方向不仅是一种宣传方式更是一种适应时代发展和市场需求的营销策略和理念体现了品牌营销的新时代特征和发展趋势推动了整个行业的进步和创新发展让用户思维真正渗透到品牌营销的每一个环节中去构建品牌与用户的共同体成为品牌营销的核心之道和未来趋势之一