泰国时尚新风向：五星好评So Easy！轻松掌握未来时尚趋势！

导读：随着2020年的最后一个小假期结束，商家们即将迎来双十一大促的备战期。想要提升店铺好评率，进而在双十一大促中脱颖而出？想要提前备货至海外仓却不知如何选品？Lazada为我们带来了假期后的第一份实用指南，专门为商家送上五星好评秘籍与泰国时尚新动态！

对于线上购物的消费者而言，商品的历史销量、评价数量及内容是下单前的重要参考依据。数据显示，绝大多数消费者在购买商品前会先查看商品评价，其中90%的消费者会先看商品评价再决定是否购买，而88%的消费者相信电商平台上的评价真实可靠。产品的高评分和丰富的评价数量能极大地提升产品的流量和销量。

为此，商家可参考以下“五星好评宝典”，让消费者为你的商品留下好评。

培养消费者养成购物后评价的习惯对商家至关重要。每一次操作提醒都有可能为商品带来一个好评。具体操作方法如下：

操作指引：

在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed页面，找到所有还未评价的订单，点击“Chat Now”即可直接与顾客交流并提醒其写评价。

简单几步操作，就能让消费者的评价为下一次商品销售转化铺平道路。

回复消费者的商品评价是商家工作中不可或缺的一环。无论是好评、疑问还是差评，商家都应及时回复。面对差评，商家首先要保持冷静，以解决问题为最终目标。感谢消费者的支持后，再针对问题一一解答。商家的耐心回复不仅能让消费者感受到重视，还能提供优质的服务体验。

回复操作指南：

在产品评论区，商家可以筛选想要回复的评价来回复，例如筛选五星评价或某个时间段的评价。在回复之前，使用Reply或Chat Now了解消费者的问题，再给予解决方案。

通过与消费者的沟通，商家不仅可以改进产品、提升服务质量，也许还能通过真诚的沟通打动消费者，让其修改评价。

在商品发货前，可以在包裹内附上一张感谢信、品牌故事或是邀请消费者填写五星好评的小卡片。卡片上可以注明，填写完评价的消费者将获得优惠券等奖励作为答谢。

与消费者交流时也要注意时机与方式。例如在包裹到达时通过CEM感谢顾客的支持，并温馨提示其提取包裹。如交流过程愉快，便可趁热打铁地请求消费者为商品留下评论。

养成消费者购物后为商品留言习惯的好方法就是商家的每一次答谢反馈。

邀评小贴士：

1. 消费者收到产品后有30天的时间来评价，要抓紧时机获取评价，避免其过期。

2. 消费者是可以更改评价和评分的，只要商家做好售后服务，差评也有机会变成好评。评价后的30天内可以更改评价，所以商家要把握这个机会。

3. 评价对流量和销售有着重要的影响，也是参与大促活动的重要准则。商家要努力争取每个销售的产品都得到评价。

接下来我们来看看泰国的时尚趋势。泰国消费者热衷于追求多元化的时尚风格，包括日韩、欧美等多种流行元素。他们对时尚的把握既快速又精准。无论是男女鞋服还是潮流配饰单品，他们都能第一时间搜索并加入购物车。

今年最受欢迎的元素当属小雏菊。自从GD权志龙与耐克联名推出的小雏菊鞋款后，小雏菊在时尚界的出镜率极高，几乎在所有服装、包包和耳环等产品中都能看到它的身影！

对于走在时尚前沿的泰国年轻人来说，露脐上衣和小背心是他们的最爱。这些单品既能修饰身材又能展现个性魅力。无论是吊带款、抹胸款还是T恤款等流行款式都备受追捧。此外夏秋季的百搭神器如纯色T恤和长袖衬衫也是必不可少的单品选择之一哦！对于商家来说选品时应该注意提供多种颜色供消费者选择以满足不同需求哦！

快速发展的都市生活让泰国白领偏爱中低跟单鞋便于他们日常穿着和出行；在选择高跟凉鞋时则注重活力与简约的元素；如大方头、马卡龙色系、粗跟和个性扣带等是当今引领泰国凉鞋潮流的关键元素哦！对于男士上衣来说T恤、立领衬衫和POLO衬衫是最受欢迎的款式之一哦！尤其要注意材质的选择应该轻薄透气且版型要宽松轻盈修身挺拔为主要诉求哦！纯色及竖条纹设计更是大受追捧哦！

对于男性裤子产品直筒裤适合商务场合而九分裤则完美兼顾了商务和休闲两种风格并位列销售榜首；而纯色休闲短裤则是男生运动时的必备单品；同时一条具有时尚元素的牛仔裤如卷边、破