亚马逊国际卖家运营须知及要点提醒：从入驻到盈利的关键指引最新解读 2025版

关于国际卖家的重要提醒：务必理解和遵守以下要求以确保国际销售成功。参与亚马逊国际销售计划的前提条件之一是符合这些要求。

在开始向亚马逊商城网站上未设经营场所的国家/地区销售之前，请确保提供亚马逊支持的银行账户用于收款。了解并遵守您作为本站卖家的法律义务，仅发布和销售符合法律规定的商品。为确保合规性，建议向法律与税务顾问咨询可能适用的卖家要求。这些要求包括但不限于：

一、关于商品信息：

准确告知买家商品发货地信息。在卖家资料中提供准确的配送地址，并确保实际配送时间与买家预期相符。承诺在预定的配送时间内完成所有订单配送。

二、关于商品送达：

使用可靠的配送方式确保买家按时收到所购商品，避免清关延误或额外关税和税费。遵守所有进出口义务并支付相关关税和海关费用，确保买家在无需额外收费或费用的情况下，在预定的送达日期内收到完好无损的商品。准备好使用当地语言快速回复买家的询问。

特别注意：对于从美国向墨西哥配送的订单，亚马逊建议卖家使用FedEx、DHL、UPS等承运人，因为使用美国邮政署（USPS）配送的订单大约69%未达到亚马逊的国际配送运输要求。

三、关于客户服务：

配备客户服务专员，他们应了解卖家的商品，掌握买家购买商品的状况，并能够使用相应亚马逊商城网站的语言快速响应买家的联系邮件。如果提供电话支持，请确保使用英语或相应国家/地区的语言，并在工作时间提供上述支持。在与亚马逊客户服务或卖家支持互动时，请使用相应商城的语言交流。

四、关于销售权利：

确保已获得在特定网站上销售商品的许可，并确认进出口法律允许向每位潜在买家配送商品。确保商品满足当地消费者保护要求、商品合规以及环境法规要求。例如，遵守商品年限限制、可用性要求、商品安全标准和认证，以及确保商品的销售和配送不侵犯他人的知识产权。

五、关于商品信息和买家收费：

使用相应亚马逊商城网站的主要语言和货币发布商品信息。商品信息需包含所有适用的费用和税费（如增值税、关税、消费税等）。在买家请求时，提供增值税发票（如适用）。

六、关于退货和税费：

请参考国际销售订单的买家退货政策与流程。卖家需全权负责确定、支付所有应缴税费，并向相应税务机构完成州内申报。这包括选定国家/地区、向其配送商品的国家/地区以及其他任何适用国家/地区的商品及服务税/增值税义务。

七、关于卖家的销售协议：

卖家必须始终遵守销售协议的条款和条件。 特别注意以下几点提示：选择将库存从国外直接发送到亚马逊的卖家必须使用进口代理商（自行选择或由亚马逊指派），并根据“完税交货目的地”货运条款发送库存，同时支付所有相关进口税和其他税费。同时需要获得进口履约保证书，并将自己列为进口商和收货人。亚马逊当前无法将库存退回选定国家/地区以外的地址，且不支持在亚马逊运营中心取件的选项。若在选定国家/地区内有库存，卖家可能需要承担相应税费。