亚马逊AI全面革新升级，开启新流量渠道，利好中小卖家未来发展蓝图2025版

近年来，人工智能技术的突飞猛进给世界带来了前所未有的变革。特别是在跨境电商领域，生成式AI技术正在深刻地影响着卖家和消费者的未来交互方式。

电商巨头亚马逊，凭借其科技巨头的双重身份，近年来在AI项目上布局加速。今年最受卖家关注的无疑是COSMO这一AI技术。近期，关于亚马逊COSMO和AI技术的研究出现了重大新发现。亚马逊发布了新的AI功能，这可能会对其站内流量产生重大影响。

关于亚马逊搜索排名的变化，大家都在关注COSMO何时会大范围启用。据今年早些时候曝光的COSMO学术报告，COSMO作为亚马逊的最新AI工具，运用了大型语言模型的强大功能，挖掘更深层次的用户行为。它将根据客户的意图、用户统计数据和使用环境（而不仅仅是关键词相关性）来优先排序产品。尽管亚马逊尚未正式宣布基于COSMO对A9算法进行的任何重大更新，但实际上，它已经向COSMO开放了部分美国站流量进行A/B测试。实验结果显示，COSMO带来了显著的提升。

除了搜索导航的新形态，COSMO在亚马逊前端页面还将以何种形式呈现？前段时间，一位美国卖家发现了一些重要线索：亚马逊App更新了一个名为Rufus的AI功能。Rufus是一个对话式购物助手，可以回答客户关于各种购物需求和产品的问题，帮助客户节省时间并做出更明智的购买决定。巧合的是，亚马逊最近推出了Rufus，向所有美国用户开放。用户可以通过应用导航栏上的特定图标来调用Rufus。

Rufus的出现打破了亚马逊传统的以搜索为核心的购物链路。买家通过与Rufus对话，可以获得全新的购物体验，如了解产品注意事项、根据活动和目的搜索和发现产品、比较产品类别等。一些专家分析认为，Rufus背后的AI模型和COSMO有许多相似之处，因此推测Rufus可能是基于COSMO的模型。

无论是COSMO还是Rufus，它们都是AI技术在电商领域的应用，带来了亚马逊流量的新变革。对于卖家来说，如何适应AI驱动的新购物趋势是一个重要的问题。相关机构给出了建议，如提供全面优质的内容、增强listing的视觉内容、重视客户评论和问答、关注产品的特定细分市场等。

可以预见的是，未来AI带动的产业变革将势不可挡，电商行业也将迎来新的机遇和挑战。麦肯锡公司指出，未来几年AI将给电商行业带来额外的收入。这对卖家来说既是挑战也是机遇。

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