全球采购趋势:单密量精简,网销平台开启2025小额订单之门
在不久前的香港礼品及赠品展上,主办单位香港贸易发展局(下称“贸发局”)举办了一场以“透过网络渠道推进业务”为题的研讨会。会上,业界代表如雅虎贸易市场经理李盈、香港贸发局刊物及电子商贸部销售高级经理杨柏基、
在不久前的香港礼品及赠品展上,主办单位香港贸易发展局(下称“贸发局”)举办了一场以“透过网络渠道推进业务”为题的研讨会。会上,业界代表如雅虎贸易市场经理李盈、香港贸发局刊物及电子商贸部销售高级经理杨柏基、PayPal香港中小企部门主管王庆男和渣打银行金融交易业务部副董事吴奇骏等分享了如何借助互联网渠道开拓国际业务的方案及商机。
随着智能手机和平板电脑的普及,网购生意在全球范围内蓬勃发展。据PwC咨询公司最新的报告显示,目前已有41%的网购者通过平板电脑购物,这一数字在2012年仅为28%。通过智能手机购物的人占到了43%。在香港,智能手机及平板电脑的渗透率分别为86%及55%,高于全球数字,上网已成为香港人的生活必需。
在研讨会上,李盈指出,76%的消费者在购物前会先在网上搜寻不同产品资料作比较,68%消费者认为排行在搜寻结果顶部的产品均属知名及受欢迎产品。网上宣传成了产品推广的有效渠道,而供应商巧用关键字提升搜索结果排名则是促销关键。
杨柏基表示,为减低风险及仓储费用,目前大部份国外买家倾向“单密量少”的采购形式。在此背景下,国际市场小额订单变得越来越多,而通过网络渠道获得小订单则成了许多中国供应商的重要方式。香港贸易发展局亦紧贴市场,于2012年初在贸易展览上推出结合网站平台推广的“小批量采购专区”,为厂商提供紧贴市场的营销渠道。截至今年3月,已累积23.4万买家参观该区。最近,该局亦配合“小批量采购专区”推出产品网购专页,让展商把产品相片、价格、订货量要求等资讯上传至网站,买家可作即时的网上交易。
跨境网购正在全世界成为一股新的潮流。王庆男表示,美国、加拿大、英国、德国、中国大陆、中国香港、澳大利亚等国家和地区内的9,370万名消费者,去年花在海外网购的金额共计1,050亿美元,其中45%消费来自美国。他指出,网购热门产品依次为时装、健康及美容、个人电子产品、电脑硬件、珠宝手表,香港则是热门的海外网购市场,在美国、英国、中国、澳洲等的市场採购均排名首4位内,充满商机。
吴奇骏介绍,渣打银行推出档案格式转换工具Universal Adaptor,帮助企业客户在银行网上平台根据需求把不同格式的付款档案进行转换,帮助客户实现不同银行帐户间的高效数据整合。
来自澳洲的买家Chris Kloester对「小批量采购专区」线上线下融为一体的安排非常赞赏。他表示:“我喜欢这里的种类,也喜欢产品这样摆设,富色彩也很有趣。在线交易使用PayPal作为支付平台值得支持,PayPal系统非常简单易用,较银行转帐为佳,而且收费通常较银行便宜。可以在线处理整个采购、货运和付款程序非常好,意味着我可以在世界任何地方运行业务。”
丹麦的买家Ole Jespersen对PayPal作为支付平台也十分认同,他说;“我较喜欢能提供PayPal付款的供应商,这能帮我省钱。因为在丹麦,银行转帐很贵也很费时。”
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