乐天玛特中国大撤退：亚洲零售巨头梦断市场，未来展望能否重塑辉煌？

2018年5月12日，中国本土零售商——利群股份（601366）以16.65亿元，收购韩国乐天购物旗下位于中国华东地区的72家门店。就在上个月，韩国乐天刚刚以2485亿韩元（约合人民币14.7亿元）的价格，向中国物美集团出售其在北京的21家店铺。

短短一个月内，乐天玛特十多年在中国积蓄的核心资产基本售罄，目前仅剩华中、东北地区的14家店铺。

十多年前，乐天玛特踏足中国，曾誓言要成为“亚洲零售业之最”，多年来其七成收入均来自中国市场。而如今这场大溃退宣告着韩国零售巨头这一宏伟梦想的彻底破灭。

“亚洲零售之最”

“当年，乐天玛特进入中国市场信心十足，公开宣称要成为‘亚洲零售业之最’。”眼看着乐天玛特十多年来积蓄的商业资产被拆分、变卖，当年乐天玛特在华的第一位中国本土员工车巍不禁感叹世事难料。

乐天玛特是韩国乐天集团旗下专营大型超市的子公司。后者作为韩国五大集团之一，仅次于三星、现代汽车、LG、SK，当时在世界500强排名第28位。

2007年，乐天玛特开始抢滩中国，十多年来积蓄了上万平米的大卖场共计一百多家。可在即将撤出之际，乐天玛特这些超市店面就被中国本土企业瓜分殆尽。

5月12日，总部位于山东青岛的利群股份（601366）公告称，5月11日公司与乐天购物（香港）控股有限公司签署了《经营性商场收购之股权转让合同》，拟以人民币16.65亿元的对价受让后者在江苏、浙江、安徽等华东地区拥有的15处房产和72家门店的经营性商业资产。

就在上个月，韩国乐天刚刚以2485亿韩元（约合人民币14.7亿元）的价格，向中国物美集团出售了其在北京的21家店铺。这被认为是乐天玛特在中国南区和北区最为核心的两块资产。至此，乐天玛特手中仅剩华中、东北地区的14家店铺，距离完成这场中国版的“敦刻尔克大撤退”只差最后一步。

十年一场梦。在车巍看来，“萨德”风波只是加速乐天玛特败退的一个，此前韩国乐天方面已经收缩中国战略。而这一切还要从乐天玛特进入中国开始说起。

让车巍至今引以为豪的是，他曾是乐天玛特进入中国后第一名本土业务员工，“我的工号是NO.006，前五个均是韩方高管。在我入职前，乐天玛特在华本土雇员只有翻译。”

2007年以前，乐天玛特在深圳、上海设立事务所从事贸易。2007年春天，这家韩国零售巨头正式进入中国市场。乐天玛特从海上抢滩后兵分两路——一边以12.8亿元的对价鲸吞万客隆北京8家门店100%的股权；一边因地缘关系，首先在山东青岛设立代表处，筹建乐天玛特在华第一家店——青岛城阳宝龙店。

“当时第一家店投资高达3.2亿元，装修就耗资八千万元，连货架、瓷砖都是从韩国过来。开店成本远远高于中国本土企业。”车巍回忆道，由于并购万客隆时北京8家门店都在经营状态，青岛宝龙店虽是第一家自建超市，却是第九家门店。车巍日后也成了乐天玛特第一家自建店的店长。

自行建店一般需要半年到一年周期，在短时间内抢占中国市场的速度远不及并购。2009年10月乐天玛特击败本土零售巨头物美，以48.7亿港元（按当年汇率折合60多亿元人民币）对江苏时代超市进行了全盘并购，保留了65家超市。

至此，乐天玛特借助两次并购，短时间内将门店数增至82家，初步完成布局中国的雏形——通过并购万客隆迅速组建起中国北区，通过并购时代超市搭起中国南区的框架。当时，乐天玛特在韩国仅有84家门店、印尼19家、越南1家。中国市场开店数量占近乎一半。

此后，乐天玛特更是制定出宏伟的中国规划，“将以北京、山东、天津、辽宁为先期扩展领域，逐步开拓全国市场，预计在2018年门店增至300家，销售额实现30兆韩元”，并在官方网站公开打出“亚洲零售业之最”的梦想。

败走中国内情

车巍在乐天玛特工作8年，先后任职山东三个超市的店长，后来又负责整个山东区域的采购业务。随着工作的深入，他逐渐发现这家韩国零售巨头败走中国的诸多端倪。

作为一家韩资企业，乐天玛特有着很浓的家长制氛围。踏足中国市场后，公司行政、财务、人事均由韩方派员任职近年来，乐天玛特面临经营困境，屡陷亏损，而其后的扭亏转型成为了并购方的一大挑战。利群股份的董事秘书张兵对于此现象有着自己独到的见解。他认为，乐天玛特的经营亏损与高昂的人力成本，特别是跨国人员的人力成本，以及因物流外租等因素导致的运营成本上升密切相关。

相较于其他零售商，利群股份具有其独特之处。该企业坚持零售与批发并重，拥有强大的供应链体系，不仅服务于利群自身，还惠及其他零售商。利群计划将山东现有的供应链移植至华东地区，以此支撑80%的商铺品类。结合乐天玛特的人力资源，企业能够在短时间内迅速恢复营业，为重振乐天玛特提供强有力的支持。

按照既定规划，未来乐天玛特的72家门店将逐步移交至利群股份手中。预计至少有50家以上的超市能够继续运营下去。这些保留的卖场将分三批进行重新开业，第一批计划开放20家，第二批也相同，第三批则力争在2019年春节前全部完成。预计在2020年，公司的整体经营利润将会有显著的提升。

尽管中国零售业当前面临严峻形势，包括沃尔玛、家乐福等外资巨头纷纷关闭店铺撤离市场，但仍有观点认为消费始终存在的地方就有人。从这一角度看，零售业、医疗、教育等行业均具有战略投资价值。如今线上巨头对线下实体超市的大手笔并购，正是对零售业价值的肯定。

中投顾问产业研究中心主任扈志亮指出，当前中国零售业正朝着线上线下融合的方向发展，超市与便利店等多种业态共生共荣。由于未能及时适应市场变化，尽管洋巨头规模庞大，却出现了“水土不服”的现象，纷纷关闭店铺撤离市场。随着供应链作用的日益凸显，零售商们逐渐将注意力从布局的广度转移到区域的密度上，这为区域性零售商提供了发展机遇。我们时常看到体量庞大的洋巨头被区域性零售商逐步蚕食的现象。

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