面对巴西邮局的新一轮收费政策，应对策略解析

近期，跨境电商圈的小伙伴都在热议巴西的局势变化。曾经的清关难和高税费问题已经足够让大家焦虑，而如今巴西邮政的情况更是让人倍感压力。今年3月开始，巴西邮局宣布进入无限期罢工状态。说起罢工，巴西人对此乐此不疲，从未停歇。

谈到罢工，主要原因是对薪酬的不满。巴西邮政普通员工的平均月薪为1600雷亚尔（约合人民币2600元），这在巴西的国营和州营企业中属于最低水平。今年医保变更，增加了月供并取消了家属医保，一些职工的月供高达900雷亚尔。这样的薪资对于消费水平并不低的巴西来说，显然偏低。为改善员工待遇和增加邮局收入，巴西邮局在今年3月上涨了本土派件运费。至于涨了多少薪酬尚未明确，但罢工情况已有所缓解。

对于巴西本土运费涨价的情况，对跨境电商的影响相对较小，因为大家主要通过国际邮路进行交易。巴西国家邮政对中国进口商品的态度并不友好。巴西邮政总裁曾表示，每天有高达30万个来自中国的包裹抵达巴西，而每年因违规操作造成的损失高达10亿雷亚尔。为此，巴西邮局从8月27日开始，对所有入境国际件收取15雷亚尔的清关服务费用。这一费用与货物价值无关，主要用于邮政运营商开展清关活动的成本，如处理包裹、海关检查等。巴西邮局称此举是为了“保证服务水准”。对于这个理由，我们拭目以待其后续服务质量是否有所提升。

面对这一新的收费政策，目前尚无有效的应对措施。小伙伴们唯一能做的就是提前告知客户相关费用，以避免退款和退货问题。对于已发出的包裹，也需通知客户在30天内完成支付，否则包裹将被退回原地。

费用征收情况分为两种情况：一是非征税的快递，需支付15雷亚尔的清关费；二是已征税的快递，除支付关税外，还需额外支付15雷亚尔的清关费。具体流程可通过查询包裹跟踪号了解。

近年来，巴西电子商务销售额以两位数的幅度增长，拥有2.09亿人口、1亿网民和70%的15至44岁网民占比，使其成为世界第十大零售电子商务市场，同时也是具有开发潜力的新兴市场。物流慢、清关难等问题仍是卖家面临的难题。上海驿川供应链管理有限公司在巴西建立仓储配送中心，整合国际运输和口岸清关优势资源，为全球跨境电商和外贸企业提供一站式服务，包括物流、清关、仓储和目的地派件等。全部货物清关完税入仓后进行本土一件派发，发货时效快、妥投率高达99.9%，安全可靠值得信赖，是解决巴西物流问题的理想选择。

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