速卖通店铺流量提升秘诀:物流发货速度与72小时上网率的重要性解读及概述!
随着全球化电商的快速发展,速卖通作为跨境电商平台,对于物流时效的追求达到了前所未有的高度。今年,平台的优质卖家考核以及重要活动的参与,都离不开我们的发货时效。今天,我们就来详细解读一下速卖通平台中备受关注的72小时上网率相关内容。一、72小时上网率介绍1.上网率规则更新解读分子定义:指过去30天内全部发货且(物流上网时间-支付成功并经过风控审核)时间小于等于24小时/
随着全球化电商的快速发展,速卖通作为跨境电商平台,对于物流时效的追求达到了前所未有的高度。今年,平台的优质卖家考核以及重要活动的参与,都离不开我们的发货时效。今天,我们就来详细解读一下速卖通平台中备受关注的72小时上网率相关内容。
一、72小时上网率介绍
1. 上网率规则更新解读
分子定义:指过去30天内全部发货且(物流上网时间-支付成功并经过风控审核)时间小于等于24小时/48小时/72小时/5天的订单数。
分母定义:为过去30天支付成功并经过风控审核的订单数减去成功取消/超期取消的订单数。
计算方式:采用美西时间统一计算,考虑到物流上网时间反馈的延迟情况,会预留相应时间。例如,1月8日的数据统计的是1月1日倒推30天的数据。
统计时间与特殊性:统计时间均为自然日,并考虑到不同地区的特殊情况,部分时间在统计时会被剔除。
二、上网率指标考核订单范围
平台综合考虑商家经营和物流情况,对特定场景的订单不进行上网率考核。其他所有订单都将按照24小时/48小时/72小时/5天的标准进行统计。其中涉及到的特殊情况包括定制属性订单、特殊类目补差价链接、特殊商品以及海外仓线路等。
三、物流时效对店铺及商家的影响
物流时效不仅关乎商品的快速上架,还直接影响到商家的营销活动准入和店铺服务考核。
1. 营销活动准入:上网率已成为平台营销活动的准入门槛,不达标商品将无法参与平台活动。例如,现阶段平台以店铺里商品的5天上网率>80%作为活动报名标准。
2. 店铺服务考核:上网率在商家服务分中占据重要地位,远低于行业标准的商家可能会面临搜索排序靠后的处罚。
四、多渠道助力商家提升发货时效
平台通过优选仓和海外仓发货、跨境合单/极速达等方式,帮助商家提升发货时效,从而获得更多的流量曝光和更高的搜索排序权重。平台还将为符合条件的商品提供额外的打标、曝光及专属营销场域等权益。
五、如何查看72小时上网率
商家可以通过速卖通店铺后台的多个入口查看店铺的72小时上网率,包括【店铺】-【我的店铺】-【卖家服务分】、【交易】-【物流服务】以及【生意参谋】-【物流概括】等路径。
六、建议提升上网率的措施
1. 配备一定库存,做好库存管理,及时配送订单,提高买家满意度。
2. 鼓励爆品备货到优选仓和海外仓,以保障库存并快速发货上网。
3. 使用平台的组打包功能,可以缩短曝光上网时间12-48小时不等。若所在地区不在揽收范围,建议使用菜鸟偏远地区揽收服务。
七、结语
(来源:公众号-全球速卖通资讯)以上内容旨在为商家提供关于速卖通平台72小时上网率的详细解读和操作建议。本文经原作者授权转载,不代表任何立场,仅供读者参考。如有更多疑问或需要进一步了解的信息,请咨询速卖通官方客服或查阅相关公告。
通过上述内容的解读和措施建议,希望能够帮助速卖通的商家们更好地理解并提升72小时上网率,从而在竞争激烈的电商环境中取得更好的业绩。