新卖家须知：亚马逊商品质量计划指南更新概览2025版

买家对在亚马逊上购物的信心源自于他们对卖家商品质量和真伪的信赖。对于卖家而言，了解和遵循亚马逊在商品质量和知识产权方面的规定显得尤为重要。这不仅有助于提高在亚马逊平台上成功经营的几率，而且还能避免因违反规定而导致的商品被下架或销售权限被取消等风险。

保护知识产权，尊重原创

卖家在亚马逊上发布的商品如果侵犯了他人的知识产权，将被视为严重违规行为。这包括但不限于取消商品信息、中止或取消销售权限等。卖家有责任确保所售商品合法，并已获得相关销售或转售的授权。

亚马逊对商品详情页面或商品信息的内容进行严格监管，如果发现内容属于违禁、涉嫌违法或不当内容，可能会予以删除或修改，且不会提前通知。亚马逊遵守《数字千年版权法》的通知移除流程，并会对一再侵犯他人知识产权的卖家采取终止销售权限的措施。

请注意，本指南所介绍的相关政策是对卖家履行协议或其他文件义务的补充，而非对这些义务的限制。

禁售商品示例

亚马逊严禁假冒商品，卖家所售商品必须是正品。禁止非法复制、复印或制造任何商品。

商标是用于标识商品来源的标志，包括字样、标志、颜色、声音等。商标用于区分自己与他人的商品和服务。例如，亚马逊这一商标即代表其提供的零售服务。任何与商品或服务相关的名称或设计都可能构成商标。亚马逊严禁发布侵犯他人商标的商品和信息，卖家需获得他人适当许可方可使用其商标。

版权用于保护原创作品，如图书、音乐、艺术品或照片。亚马逊严禁发布侵犯他人版权的内容，卖家同样需要获得版权所有者的适当许可。

关于专利，卖家有责任确保所售商品未侵犯他人专利权。专利是授予所有者的产权，禁止他人在特定国家/地区内制造、使用、引进、供售或销售专利中声明的财产。

未授权及无证商品方面，所有在亚马逊上销售的商品必须是经商业化生产、授权或批准作为零售商品出售的。还详细列出了各类禁止销售的翻版媒介类商品、促销媒介类商品等。

违规行为的类型与后果

违反亚马逊规定的商品质量问题主要分为“严重不符”和“知识产权”两大类。如果发布的商品与商品详情页面上的描述和图片存在严重不符，将被视为违反亚马逊政策。

如果卖家出售的商品严重不符，应愿意为买家提供退款或换货服务。若拒绝履行此义务，买家可通过亚马逊商城交易保障索赔获得退款。

亚马逊尊重他人的知识产权。卖家需确保所售商品合法且已获得销售或转售的授权，不得侵犯他人的版权、专利权、商标权以及宣传权利。一旦发现侵权行为，亚马逊可能会取消商品或中止销售权限。

亚马逊通过多种方式强制执行其政策，包括权利所有者投诉、假冒伪劣商品投诉以及严重不符投诉等。亚马逊还对某些品牌、ASIN或分类的商品采取发布限制。

遇到违反政策的行为时，卖家有义务通知亚马逊。若发现其他卖家提供“严重不符”的商品，可通过联系亚马逊的客服进行举报。

对于知识产权所有者，亚马逊提供权利所有者通知表单，以便通知亚马逊涉嫌侵犯知识产权的行为。

请注意，本文中的政策内容仅供参考，具体政策以当地站点销售政策的原文为准。感谢AMZ跨境不求人提供的资料。

以上内容仅代表作者个人观点，不代表任何其他机构的立场。本文经原作者授权转载，转载需经原作者同意。

（来源：AMZ跨境不求人）