美国BloomNation：鲜花行业的创意市场——花卉版Etsy于鲜花世界的腾飞之路展望2025

网上预定鲜花总是让人失望，因为送到的鲜花和照片中的差距太大。Farbod Shoraka曾是一名投资银行家，他也经历过线上订花的糟糕感觉。他的阿姨家的花店随着线上快递服务的兴起而衰落，这促使Shoraka相信鲜花行业需要进行变革。于是，在2011年，他决定和自己的两位好朋友对该领域进行深入研究。

经过研究，他们发现线上鲜花经纪人会抽取很大一部分提成，导致花商的利润大幅减少。为了赚钱，花商们不得不从其他地方想办法，最终倒霉的还是消费者。这三位三十出头的熟男决定改变现状，他们开发了一款全新产品——BloomNation。

BloomNation是一个平台，用户可以在上面享受到本地鲜花配送服务。很快，它就吸引了全美花商们的注意。在募集到165万美元种子轮融资之后，Shoraka和他的团队迅速拓展了业务。到2012年底，BlommNation平台上的注册花商数量已经达到了500个。如今，全美范围内有近3000家花商在该平台上注册，为消费者提供4.5万种鲜花的当日寄送服务。

BloomNation平台的月销售增长率保持在15%-30%。去年十月，这家位于洛杉矶的初创公司获得了由A Capital风投基金领投的555万美元A轮融资。A Captial风投基金创始人兼普通合伙人Ronny Conway评价BloomNation说：“他们看准了一个行业，并且在行业颠覆时机成熟之时杀入其中。”

BloomNation公司所有销售中，10%是来自于网站。Shoraka认为他们的比例并不算高，因为他们主要是为本地小花商服务的平台，帮助小微花商更有效地管理自己的业务，降低鲜花寄送成本。

为了确保产品质量，BloomNation禁止花商使用网站的库存招聘。该公司利用软件确保所有的鲜花图片都是原创的，并且会在鲜花被快递到客户手上之前发一张“BloomSnap”照片，将鲜花的最新状态告诉客户。客户还能在网站上对花商进行评价。

在获得了A轮融资之后，Shoraka招聘了更多工程师、市场营销人员以及客户支持员工。下一步，BloomNation计划在今年二季度推出iOS和安卓应用，并在网站上推出婚礼和活动版块。这两个版块预计会在今年三季度推出。

值得一提的是，BloomNation还开发了很多线上服务，可供花商免费使用。比如他们推出了一款帮助花商自己创建网站的工具，让他们在平台上自己开鲜花网店。他们还提供了POS服务、库存管理、客户管理以及数据分析工具等。

BloomNation希望这些工具能帮助花商提高销售量，并且希望花商们变得更具有创造力，让他们的鲜花产品更有型、设计的更好。这样消费者才会喜欢上他们的鲜花，花商们也会继续留在BloomNation平台上。