老外与本地视角下的美、韩、马、俄电商市场异同探究

随着跨境电商行业的蓬勃发展，各大电商平台正积极扩展国际市场，并深入挖掘现有国家市场的潜力，以满足各国消费者的个性化需求。

在2017年7月28日的顺丰国际学堂厦门站，来自美国、韩国、马来西亚以及俄罗斯的跨境电商代表，结合各自国家的实际情况，为中国卖家深入剖析了本土跨境电商市场的发展潜力和商机。

那么，这些国家的跨境电商市场现状究竟如何呢？

美国的电子商务市场发展迅猛，跨境电商平台如亚马逊、Wish、eBay等深受欢迎，中国货物通过跨境电商平台出口到美国的份额正在不断增长，预计到2021年市场份额将达到5亿美元。

韩国是全球跨境消费排名前十的国家之一，消费者对跨境购物较为熟悉且喜欢。韩国的宽普及率高，超过80%的人有网购习惯，越来越多的消费者加入跨境消费。

马来西亚的地理位置独特，人们对电子商务的接受程度越来越高。虽然跨境电商的发展受到物流和经济发展水平的制约，但市场规模仍在不断扩大。根据11 Street的调查数据，83%的马来西亚消费者尝试过跨境消费。

俄罗斯的网上消费者数量增长迅速，无论是大城市还是乡村，对中国跨境销售都表现出浓厚兴趣。2016年，俄罗斯跨境电商规模同比增长21%，主要平台有速卖通和京东。

那么，这些国家的买家群体有何特征呢？

美国的买家群体主要由两部分构成，一部分注重商品质量，另一部分注重产品价格。在美华人对于跨境电商的发展起到了推动作用，他们带动本土美国人对中国货物便捷化、高质化的认知。

韩国的主要消费群体集中在20-40岁，60%的人居住在首尔及周边大城市。他们喜欢追逐时尚，对中国的优质商品有较大需求。

马来西亚的人口结构多元，消费者的购买需求也呈现多元化。不同城市和地区的经济水平影响了消费者的购物习惯和购买力。

俄罗斯的消费者以年轻人为主要购买力群体。他们注重商品的质量和价格，对中国的优质商品持有较高的认可度。

针对这些国家的购买需求，中国卖家该如何选品呢？

对于美国市场，中国制造的优质商品受到青睐。美国消费者注重产品的性价比和物流的顺畅性，因此中国卖家应确保清关资料的完备和物流的顺畅。

韩国消费者主要购买电子产品和日用品。他们注重物流时效性，因此中国卖家应确保及时配送和产品质量。马来西亚消费者青睐性价比高的商品和文化相似的商品如中式婚礼和春节配件商品等。对于马来西亚消费者对不同地区和价格段的商品敏感度各异的特点，中国卖家需要灵活调整销售策略。俄罗斯女性消费者主要购买服装、鞋类和首饰珠宝等产品在大促活动中会大量购买商品装扮自己。中国卖家可以根据这些特点推出有针对性的产品与服务提高市场认可度从而进行产品差异化推广获得市场份额赢得商业利益实现贸易全球化的发展方向迎接全球市场的挑战与机遇共同推动全球电商行业的繁荣发展共同创造更加美好的未来。