速卖通卖家传奇：年轻创业者铸就品牌之路的跨越式发展征途之旅：创业之星如何崛起

在跨境电商风起云涌的2015年，经历风风雨雨，优胜劣汰，坚守下来的都是强者。这一年里，你们获得了哪些成果，又成长了多少呢？从现在起，风口星网将推出系列专题文章，讲述卖家与跨境电商之间千丝万缕的不解之缘。让我们一起走进他们的故事，聆听他们的经验分享，探讨如何在最新平台动态下再创辉煌。

今天我们有幸采访到了一位三十岁的创业人，他是青岛斯科贝电子商务有限公司的总经理——郑雅乾先生。他在这个历史性的时刻赶上了跨境电商的发展机遇。

郑先生是在2009年偶然接触到跨境电商行业的，他从国外的平台开始尝试，之后在2013年开始专注于速卖通平台。这些年来，他深刻地体会到了创业的艰辛与乐趣，也见证了行业的巨大变革。作为北方地区较早的跨境电商专业从业者，他的团队在多年的成长过程中逐渐稳定下来，在店铺运营和产品开发上经历了许多思路的转变。

从2014年开始，他们调整了产品策略，以速卖通为主要战场，推出了自有品牌的家居类产品线，并在速卖通的支持下成为了最早一批品牌店铺。他们的主力店铺从零基础开始，仅用了大约一年的时间就跻身速卖通家居行业的前三名。

郑先生告诉我们，他的团队目前约有50人，采用项目组制度管理业务团队，主要涉及家居、服装、运动和宠物等行业。在业余时间，他还参与速卖通大学讲师团，与同行分享交流。他对这个行业充满了好奇和探索欲，这也是他和他的团队当前的状态。

当被问及2015年最大的收获时，他表示：“最大的收获是充实。一是品牌化战略的初步成功。我们意识到，品牌化的核心在于产品的思路。我们是选择做杂品、炒热货，还是深入研究一个产品线，成为行业的专家？这个问题在一年之前对我们来说仍然是个挑战。最终我们决定在一个方向上努力尝试，不断开发产品、研究销售策略。在这个阶段我们不断告诉新团队不要过分追求利润而要努力获取客户认可最终我们的家居品牌逐渐建立起来并稳定下来客户回头率也不断提高。

第二个收获是项目组制度在团队中的确立我们采取资源分配为重点的管理方式按照产品和做法的不同将业务团队分化为不同的项目组这些项目组起初可能只是一个想法和一个人一旦证明可行就会投入更多资源快速发展。这种制度不仅提高了投入产出比也激发了团队成员的创业热情。其他职能部门的考核也是按照数据指标进行的比如运营费用营收比退款重发率错误率等独立奖惩让公司运作更加高效。”他说。关于未来郑先生认为产品的品质化服务的高端化以及更加贴近欧美买家习惯的营销方式将会是行业的重要趋势风口星网将继续深耕家居家纺市场与更多优质厂商和品牌合作创造更多可能。