智能科技助力，如何精确送货至模糊地址——2025年创业企业的策略探索

风口星网从最近的媒体报道中了解到，一些创业公司正在积极解决电商行业中的一大难题：如何配送包裹到没有精确地址的家庭或办公室？

对于网络零售商和快速发展的电商市场中的快递公司来说，这个问题一直存在，特别是在印度、中东的某些地区和非洲。

在这些地区，地址往往不像常见的街道地址那样明确。比如，某个办公室的地址可能只是简单地描述为“必胜客向南200米”，或者一个家庭地址只提供了城镇区域的信息，没有更具体的街道或门牌号。

在亚洲的主要电商平台上，如中国的阿里巴巴或印度的Flipkart，对于那些只填写了姓名、城市、手机号码但没有详细地址的顾客，或者只提供了附近“地标建筑”作为收货地址的顾客，他们的包裹通常会被送到物流中心供自取，又或者在快递员靠近收货地址时打电话联系。

在人口密集的城市街道，快递员经常需要在社区间穿梭，多次打电话确认方向。这种情况导致很多有可支配收入进行网购的顾客选择回到实体店购买，以避免收货时的麻烦。

为了解决这个问题，各大公司正在研发各种技术。从手机应用程序到新型全球地图（该地图为地球上的每个位置分配一个唯一地址），这些技术旨在简化地址定位方式，超越经纬度等数字坐标。

一些公司得到了风险投资基金的支持，他们希望零售商、和其他组织能为此类技术买单，以覆盖更广泛的用户群体。尽管尚不清楚全球有多少人不具备具体街道地址，但这些新兴企业声称这个数字高达数十亿。

例如，MENA360 DWC公司的应用Fetchr与多家主要零售商合作。What3words公司为物流公司提供全球网格数据，同时、地图测绘公司和救助组织也在积极参与这一进程。

物流行业分析师Cathy Roberson表示：“要想在新兴市场发展电商，唯一的办法就是让快递员知道准确的送货地址，而这些新公司正努力实现这一目标。”

上个月底，迪拜的物流公司Aramex International投资了what3words公司300万美元。What3words为地球上的每一块10英尺x10英尺的正方形区域分配了一个由三个字组成的唯一地址序列。Aramex计划在中东、非洲和亚洲的电商物流中使用这一技术。英特尔投资和两家英国公司也参与了此次投资，使what3words公司此次融资总额达到850万美元。

Fetchr在迪拜、巴林、沙特阿拉伯和埃及运营，并利用收件人的手机GPS导航找到具体地址。这间快递公司已经从创业投资公司获得了1250万美元的投资。另一家位于肯尼亚内罗毕的公司OkHi因其独特技术获得融资110万美元。该公司的技术是在手机应用程序中创建一个包含地理位置和顾客住址前门照片的地址。通过这一技术，该公司创始人表示在内罗毕的配送时间减少了50%。硅谷投资公司Kleiner Perkins的一位投资人说：“这是技术进步的典范。”随着互联网技术的普及和人们收入的增加，新兴经济体已成为全球电商增长最快的地区之一。“如果能够打开这些市场的潜力巨大。” Fetchr的一位联合创始人表示他们正在将硅谷的科技体验带给新兴市场。“我们的快递员穿着醒目的橙色鞋子和背包。”另一位首席营销员说：“我们的技术可以帮助快递公司和找到任何人。”他解释说这种三字地址可以输入任何电商网站的地址栏来帮助找到位置。“这是一个很容易添加到应用程序或后端系统的功能。”他补充道，“顾客只需在地图上找到他们的位置并告诉我们这三个字就可以了。” （编译/风口星网 康杰炜）