亚马逊卖家维权之路:避免踩线,捍卫血汗钱!
今天上午,深圳的燥热气氛与来福士广场的亚马逊深圳办事处内的紧张氛围形成鲜明对比。愤怒的卖家纷纷聚集于此,表达他们的不满。大部分卖家身着白色T恤,手持黑色雨伞,背后和伞上都印有醒目的标语——“亚马逊,还我血汗钱”。这一场景在各大卖家社群内也引发了广泛关注,并出现了大量现场拍摄的视频。在视频中,卖家们高声呼
今天上午,深圳的燥热气氛与来福士广场的亚马逊深圳办事处内的紧张氛围形成鲜明对比。愤怒的卖家纷纷聚集于此,表达他们的不满。
大部分卖家身着白色T恤,手持黑色雨伞,背后和伞上都印有醒目的标语——“亚马逊,还我血汗钱”。这一场景在各大卖家社群内也引发了广泛关注,并出现了大量现场拍摄的视频。
在视频中,卖家们高声呼喊:“亚马逊,还钱!”这反映出他们对于亚马逊的维权行动的迫切需求。这一行动的背后原因,也是让卖家们长期感到不满的问题,那就是亚马逊的随意封店和扣留货款。
其中,损失最为惨重的当属那些在欧美站销售防疫物资的卖家。许多卖家的账户内数十万美金被亚马逊永久扣留,这无疑给他们的生意带来了巨大的打击。大量被关店扣钱的卖家选择相约聚集在来福士广场,希望能有机会与亚马逊官方进行对话,以拿回被扣留的货款。
其实,这样的维权行动并不是第一次发生。早在两三年前,就曾发生过类似的场景。在之前的私密交流中,许多卖家曾咨询是否可以销售口罩等相关防疫物资。考虑到他们作为新手卖家的身份,我建议他们不要涉足这个领域。即使老卖家也面临着如此困境,新手卖家又怎能全身而退呢?
早在3月底的时候,许多热销的口罩产品listing就被亚马逊强制下架。其原因多种多样,有的卖家因质量问题被下架,有些因哄抬价格而被下架,甚至还有一些仅仅因为在listing中使用了“新冠病毒”等敏感词汇。
在这次维权的卖家中,销售口罩的卖家已经不多。随着供应量的提升,早期获利的卖家已经逐渐退出了市场。值得注意的是,亚马逊的强硬手段仍然无处不在。封店和扣款常常毫无预兆地发生,很多卖家的账户甚至在没有收到任何警告的情况下就被关闭。
这样的事件也再次提醒了广大的新手卖家们,在亚马逊平台开店必须遵守其运营规则。以下是一些重要的运营红线:
1. 避免侵权:亚马逊对于侵权的打击力度非常强大,与处理同样严格。因此在产品上线前,一定要做好知识产权的查询工作,以避免出现侵权的风险。
2. 账号关联:随着风险的增加,多账号运营已成为许多卖家的选择。但一定要注意关联问题,因为一旦被判定关联,损失的可能不仅仅是单个账户。
3. 店铺注册:必须通过招商经理进行注册,不要自行注册。现在不仅是个人身份证难以开店,连使用公司执照自行注册的店铺也难以通过审核。
4. 风险:尽管许多卖家认为是电商的必需品,但一定要注意店铺的风险。如果不确定一个测评资源是否安全,最好不用它,以免让店铺陷入风险之中。
5. 图片合规:有些卖家的产品突然无法搜索到,查看后台发现是出现了禁止显示的标志。在编辑产品listing时,一定要注意图片中是否加入了与产品不相关的内容或符号。
6. Listing内容:对于3C类目的卖家来说尤其重要。不要在listing中使用大牌的商标作为关键词,否则可能会被亚马逊删除。
7. 产品认证:不同类目的产品可能需要不同的认证方式。在将产品上线前,一定要弄清楚具体的认证类型并准备好相关资料。
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