风口星论坛NO.13聚焦圆桌对话：跨境电商合规运营之道探索

【导语】随着企业发展的不同阶段，会遇到各种挑战和问题。初期为了积累实力，往往忽略了一些长远考虑，比如卖家盲目铺货、无视产品侵权等。如今，出口电商正迎来向优质化产品发展的过渡期，合规化运营成为中小卖家顺利转型的关键。本期风口星论坛的嘉宾们就此话题分享了自己的见解。

一、平衡车、婚纱事件引发的思考

去年年底至今年年初的平衡车事件、婚纱事件以及最近的悬浮滑板事件涉及了一系列专利侵权问题。对于这些事件，有人认为是传统企业缺乏贸易保护，也有人认为是贸易壁垒所致。论坛嘉宾对此发表了看法：

eBay大卖家Simon认为，两方面问题都存在。国外企业知识产权保护意识加强，越来越多的律师盯上中国人能够进入的品牌，国际方面的壁垒加强也是自然趋势。每个设计本身都应得到保护，卖家应以产品为导向做跨境电商，规避侵权情况，再逐渐增强产品在国际市场上的竞争力。亚马逊招商经理Chris指出，卖家应从知识产权、创新、品牌等方面有意识地运营，注重产品外观、结构、材料和功能的设计，利用好珠三角强大的供应链优势。当卖家侵犯他人品牌时，被起诉是情理之中，因此要有意识、有义务、有责任地维护权益。

二、品牌侵权问题的应对

品牌侵权问题一直是跨境电商面临的难题之一。Simon表示，其团队在操作过程中遇到过品牌侵权问题，其中一种是品牌在国外已注册销售，但外观侵权的情况。对于这个问题，卖家应根据品牌方的建议迅速做出反应。在遇到侵权情况时，卖家应该明确说明情况并采取措施应对。朱律师建议卖家采用参考方式使用商标，但对于专利而言应尽量避免模仿他人产品设计和材料等方面的特征以避免不必要的麻烦。嘉宾们也讨论了商标和专利申请的重要性并鼓励卖家利用相关政策获得产品发展的优势。姚少军还分享了如何通过产品设计提高竞争力的方法如寻找独特的产品发展方向并通过研究市场上热销产品的优缺点创造自己的产品。他也强调了合规经营的重要性以及避免法律风险对企业长期发展的重要性。通过第三方平台运营的卖家们也应该注意到独立站运营的局限性和风险包括收款的通道限制和品牌限制以及谷歌对品牌侵权的严格审查等前期规范化操作的重要性不言而喻个人卖家到企业卖家的跨越需要观念的转变以及多渠道运营的策略以适应不断变化的市场需求和产品创新的趋势在这个过程中海外仓作为一个创新型的物流方式也成为了未来跨境物流的流行趋势发展绿色物流与技术创新紧密结合或将是跨境电商的未来方向嘉宾们也分享了对未来跨境电商行业发展趋势的看法认为跨境电商将会更加规范化和合规化中小型卖家将迎来转型升级的新机遇也将面临更多挑战但规范化经营的理念是毋庸置疑的在整个行业都在积极拥抱变革的当下时代规范和遵守规则将让企业在未来的市场竞争中走得更远更稳物流方面跨境电商卖家也需要遵守规则避免踩雷以确保业务的顺利进行总的来说跨境电商行业正在经历一场转型升级的变革合规化运营将是未来行业发展的必然趋势中小卖家们需要积极应对和适应这一趋势以实现可持续发展关于欧洲清关流程，中国卖家应深入了解并关注若干重要问题。正确处理货物价值申报是关键。为了确保海关手续顺利进行，避免低报货值成为必要之举。知识产权问题不容忽视。在销售过程中，要尽量避免侵犯他人知识产权，以避免不必要的法律纠纷和损失。

以一个具体案例为例，我们曾有一款与哈利波特相似的产品。为了避免可能带来的负面影响，我们主动与海外方进行合作，积极销毁该批货物，并主动告知品牌方，最终获得了对方的谅解，有效避免了更大的损失和不必要的费用支出。

我们强调产品认证的重要性。特别是对于电子产品来说，如果要在欧洲市场销售，必须进行CE认证。而在美国市场销售蓝牙产品时，必须进行蓝牙认证。这是确保产品合规、避免货物被海关销毁的重要步骤。如果产品没有经过相应的认证，不仅可能面临被海关扣留或销毁的风险，还会对公司的声誉和利益造成重大影响。

在处理国际物流和跨境贸易时，我们应该更加注重遵循各项规定和制度，积极与海关和品牌方沟通，做好充分的准备工作。这样不仅能够避免不必要的损失和费用，还能够树立良好的企业形象，为未来的发展打下坚实的基础。

（整理/XXX团队 涂开基）