海淘遭遇两大难题：物流困境与监管政策的不确定性挑战

北京吴小姐在朋友圈晒出一张购物记录的照片，照片显示她一周前在美国某购物网站购买的商品仍处于订单生成状态。就在昨天，支付宝公布的数据显示，刚刚过去的美国“黑色星期五”（简称“黑五”）大促活动中，用户跨境消费额同比增长两倍。在一些美国网购平台，中国用户的采购订单量甚至较平日大增百倍。

尽管“黑五”的热度已经逐渐被“双12”所冲淡，但它仍为跨境零售树立了新的里程碑。洋码头CEO曾碧波在接受《中国经营报》采访时表示，跨境电商将是电商行业的最后一片蓝海，海外网购市场在不久的将来将占到中国网购市场的7%，达到数十亿美元规模。

在未来几年里，跨境电商的市场份额将持续攀升，冲击传统电商格局。今年黑色星期五的明星角色由亚马逊和天猫国际扮演。虽然他们不愿透露具体的销售数据，但从公开信息中可以看出，“亚马逊海外购物节”期间国际品牌商品的订单量增长显著。而年轻的母亲群体是海外购物的主力军，她们对优质奶粉等婴幼儿用品的需求旺盛。据估计，这部分人群占据了整个中国网络购物人群的相当一部分比例，并且比例逐年上升。消费者被吸引到海淘来，主要是因为国内外同款产品的价格差异。跨境电商的发展将会冲击传统电商的市场地位。

跨境电商的发展面临着诸多挑战。除了政策的不确定性外，物流体验也是一大痛点。目前跨境电商物流配送体系还存在许多问题，无论是提前在保税区建仓还是海外建仓下单派送都存在诸多不足。各国邮政虽然占据了跨境电商物流的半壁江山，但其配送时间长、用户体验差仍是致命弱点。而未来整合者可能来自物流行业之外的主导者如阿里、亚马逊等，他们在整个物流环节扮演着关键角色，而物流服务商则需按照这些主导者的需求调整自己的物流模式。更多精彩内容请关注跨境电商及外贸行业第一微信号【jinfengkou】。