店匠科技CEO李俊峰：独立站模式或成跨境电商发展终极方向猜测与展望

万物皆有周期，行业盛衰亦如此。当某个行业充满乐观情绪时，往往难以察觉潜在的风险；而当行业处于最低谷时，新的机遇又悄然孕育。

跨境电商行业正是这一规律的生动体现。自疫情爆发以来，随着国内快速复工和海外疫情蔓延，跨境电商迅速升温。尤其是“宅经济”的兴起，让跨境赛道逐渐展现在大众视野中，商家业绩也一度实现翻倍增长。

今年5月的“亚马逊封店潮”给跨境电商行业带来了不小的冲击，让众多平台商户开始思考未来的发展方向。与此独立站的概念逐渐受到关注。与第三方平台相比，独立站更具自主性，可以通过一手数据分析获客，积累高质量的私域流量，培养用户的品牌忠诚度。

独立站的门槛相对较高，不仅涉及技术层面，还包括流量投放等因素。许多卖家对于哪些品类适合独立站存在疑问。店匠科技CEO李俊峰认为，个性化、差异化且客单价较高的品类，如时尚类，更适合在独立站发展。而对于客单价极低的品类，如普通手机壳等，更适合在第三方平台销售。

回顾历史，早在2010年左右，通过自建站出海的方式曾一度火爆。但由于当时供应链、跨境物流等基础设施存在多重问题，众多卖家最终仍选择走向第三方平台。如今，随着品牌化、精细化运营成为共识，独立站作为品牌化的最佳载体，市场上开始涌现出一批中国本土的SaaS建站服务商。

其中，店匠科技就是其中的佼佼者。该公司通过一站式零编程的SaaS建站系统，为商户提供品牌出海、订单管理等解决方案。自2017年成立以来，店匠科技已连续获得多家知名机构的融资支持。

在今年这个特殊节点，独立站经历了怎样的变化？SaaS建站服务商的诞生给商户带来了哪些便利？随着资本的大量涌入，独立站是否会成为泡沫？未来独立站的机会又在哪里？针对这些问题，36氪对店匠科技的CEO李俊峰进行了专访。

李俊峰表示，以PLG为导向的店匠科技，走差异化、本土化路径是他们的战略选择。他们认为独立站是跨境电商商业模型进化的终点，也是商户把生意做大的必经之路。在早期阶段，由于技术短板和资源投入的限制，中小型商户对独立站的技术和产品需求迫切。而店匠科技以PLG为核心增长要素，主要面向中小型商户，帮助他们走DTC模式。

与国外已经跑出的Shopify相比，店匠科技在国内走出了本土化、差异化的道路。他们在产品上开发了一些更符合国内商户使用习惯的功能，通过大数据反哺帮助商家解决风险问题。在服务侧，他们也进行了本土化优化，特别是客服层面，能够提供无缝沟通，保证中国商家的需求与变化被快速响应和解决。

今年店匠科技成为Facebook在国内的电商平台合作伙伴后，他们更加注重生态开放的概念。他们愿意将平台上更多商户开放出来，对接给更合适的服务商、开发商，通过生态的方式将大家联合在一起。这也意味着他们更注重与合作伙伴共同合作，帮助商家提升品牌认知和销售额。

在谈到TikTok这样的新流量渠道时，李俊峰认为视频内容和创作能力较强的商户在TikTok中将具有很大优势。他认为短视频制作成本低，更多人可以尝试进入这个领域。

对于今年涌入独立站的商户增多这一现象，李俊峰认为这与亚马逊“封号潮”并没有直接关系。他表示，商户想要做出规模，就必须拥有自建渠道和稳定的供应链。更多商户开始关注独立站也是行业发展的必然趋势。

跨境电商独立站的发展为品牌化、精细化运营提供了最佳载体。随着SaaS建站服务商的涌现和技术的不断进步完善这一领域将会持续发展并为更多商户带来便利和机遇。这次突发事件，让商户们更加深刻地认识到独立站的重要性。这也提醒了平台商户，未来需要更加平衡风险与收益的关系，并且在自身发展上，建立更多元化的渠道。

关于独立站的品类选择问题，36氪询问了李俊峰。李俊峰表示，独立站更适合有个性化、差异化且客单价不错的品类，例如时尚类。对于一些客单价极低的品类，如普通的手机壳等，还是更适合在第三方平台发展。

独立站的流量需要商户自行采买，因此关键在于如何将买来的流量转化为最大的价值，确保销售额能够覆盖各种成本。例如，在3C类别中，如果复购率不高，但只要首次销售能够盈利，仍然可以考虑建立独立站。对于高复购品类，即便第三次才能赚到钱也是可行的。

近年来，流量成本发生了变化，对独立站商户产生了一定的影响。李俊峰表示，现在的流量相较于过去更为昂贵，商户需要更精细地计算每次获取流量的成本。他们还需要考虑如何提高客单价，如通过增加产品附加值、个性化设计或提升工艺等方式。

关于今年资本对独立站的关注，李俊峰认为资本的涌入并不会导致独立站成为泡沫。相反，疫情加速了跨境电商发展，也让独立站得到了更多关注。每个品类都有做消费品牌的能力，而独立站的市场容量巨大。全球消费市场广阔，资本进入不会对整个生态产生太大影响。而且，资本的进入会促使商户更多地考虑长期发展，更加关注品牌打造和未来的准备。

如果有意向布局独立站，可以了解并使用店匠Saas建站系统。如有关于作品内容、版权或其他问题，请在作品发表后的30日内与风口星跨境取得联系。以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星跨境的立场。