突袭！收到亚马逊核查邮件的卖家要注意了！

近日，许多在亚马逊上开设德国站点的卖家纷纷反馈收到了一封税务核查邮件，引发了他们的焦虑和疑虑。服务商们也在为卖家们制造了更多的焦虑，许多卖家一时间不知所措。

不要惊慌，我们与大家共同面对！

根据新德国增值税法的要求，亚马逊正在对销售合作伙伴（即卖家）的公司名称和地址进行核实。根据核实邮件显示，这些信息需要与德国联邦中央税局（BZSt）的数据库进行匹配。这意味着卖家们必须确保在卖家平台中的数据与德国联邦中央税局存储的数据完全一致。

有些卖家的地址信息由于以下两种情况导致与税局和亚马逊的信息不一致：

第一种情况是，营业执照地址发生了变更，但德国税局和亚马逊平台上的地址仍然不一致。

第二种情况更为复杂，包括DE开头的税号证书上的地址被缩写、简写、有空格或逗号等其他特殊符号、邮编错误、拼音与英语表达问题以及信息录入出错等，这些都可能导致地址出现误差，不完全一致。

正是由于这些原因，部分卖家收到了税务核查邮件。如果卖家未能及时处理这些核查邮件，其账号可能会被暂停销售权限。

那么，面对这样的核查邮件，卖家应该如何正确处理呢？以下是建议的步骤：

收到邮件的卖家应明白，这并不意味着你的地址信息存在问题，无需过度惊慌。

建议暂时不要使用邮件中的核对工具进行核对。

第三，卖家需要核对税号地址和后台营业执照地址是否一致。如果发现信息不一致（如营业执照变更或后台地址变更），卖家需要在60天内更新德国税局或亚马逊平台上的信息，并向de-vat-number-。

第一种解决方案是尝试更改德国税局的信息。可以联系当时注册VAT的服务商，请求他们联系税局进行信息更新。但这种方法相对复杂。

第二种方案是尝试直接在亚马逊卖家中心更改信息。虽然这样做可能会触发审核（KYC/二审），但如果是必要的更改，卖家可以谨慎选择这种方式。

如果经过仔细检查后发现地址实际上是正确的，但被税局搞错了，卖家可以写一封英文邮件至de-vat-number-。

若卖家平台的地址显示为中文，而税号文件上是拼音，但确定为同一地址却被判为验证不通过时，同样需使用英文邮件与de-vat-number-。

使用自己的卖家邮箱向de-vat-number-，附上DE的VAT证书并注明自己的卖家ID。在发邮件时，尽可能详细地说明原因，清晰的解释有助于更快地通过审核。

无论是在注册亚马逊店铺还是填写其他信息时，我们都一直强调给亚马逊提交的资料以及所有与亚马逊业务相关的资料和信息必须保持一致。但总有些卖家认为别人的资料不统一也能成功，而自己却不行。这是一个教训，希望大家引以为戒！

随着跨境电商行业的快速发展，卖家的账号也在不断增加。但在此过程中，切记不要忽视最基本的注意事项。资料必须一套一号，不要以为你以为的就是对的。踏实前行才能在跨境电商这条路上走得更远！

好了，今天的跨境小波儿就分享到这里。如果大家还有其他问题或疑虑，欢迎私信小波儿交流哈~ 感谢阅读！(来源：跨境小波儿)