美国家具电商迎来稳步成长期，Overstock稳居行业领头羊地位，展望2025新趋势

与鞋服帽等电商热门商品相比，家具业在电子商务的冲击下，目前仍保持着一定的传统市场地位。近年来家具电商行业正在蓬勃发展，预计到2020年，其增长率将突破17%。随着大型家具电商平台的壮大，小型在线家具销售商可能会面临市场被挤压的困境。

根据《今日家具》的最新报道，风口星网了解到，对于家具和床垫行业来说，电子商务仍然是一个新兴的销售渠道。近年来，电子商务已成为家具行业成长最快的分销途径之一。

通过电商渠道销售的家具在家具总销量中的占比仍然较小，大约在8%至9%之间波动。这也引发了一些疑问：相较于音乐、书籍、服装和电子产品等网络零售业务，家具和床上用品的网络零售重要性仍然较低。

据今日家具调查机构的统计，2014年家具行业的网络零售额占比较前一年有所增长，达到了10%。虽然这个增长率并不显著，但如果能保持这一趋势，预计到2020年将实现近17%的增长。

业内专家表示，尽管存在一些促进家具网络零售额增长的因素，但同时也存在导致在线销量下滑的因素。Nordstromrack网络零售网站的副总裁、商品经销执行经理Kecia Hielscher在家具行业总裁研讨会上表示，千禧一代的消费者一直是他们的目标客户群体。

她进一步解释说，许多年轻的网购者没有太大的经济负担，且愿意花费时间在网上寻找理想的价格。很多在线销售的家具和床上用品都是打包好的成品，这为消费者提供了极大的便利。

Linon家饰公司的副总裁John Michaelides表示，这些家具经过特别设计，易于打包、配送和安装，并且能有效避免货物损坏。货物配送能力成为了网络零售商与实体零售商之间的重要区别。

考虑到如果消费者能轻松地在数日内收到网上购买的笨重家具且无意外发生，那么他们很可能不再去实体店购买。从实际的配送数量来看，大多数顾客仍然选择在实体店购买家具和床垫。

行业分析师Jerry Epperson指出，总体而言，家具行业是受到电子商务冲击相对较小的行业之一。他估计网络销售在家具总销量中的份额约为8%或9%，而服装和电子产品的网络销售份额则达到10%或20%。

Epperson解释说，这与所售产品的大小和易碎性有关。网络购物为消费者提供了无品牌差异的购买信心，但在最后环节中，许多消费者会提出使用信用支付方式的要求。

Epperson表示，虽然电商卖家通常会同意消费者使用信用卡或礼品卡进行购物，但他们通常无法提供与实体店相同的服务，如分期付款等。他指出，“在线大量销售家具是否能够盈利尚未得到证实。”

Epperson进一步提到，他看到在线销售热潮和快速发货效率让我想起了20世纪60年代的仓储式商店热潮。Linon家饰公司的副总裁John Michaelides也表示，随着Overstock和Wayfair等大型家具电商网站的壮大，小型家具网络零售商可能面临市场被排挤的风险。

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