海翼等电商巨头布局赋能卖家服务，春风如何助力行业变革？

跨境电商企业究竟能够达到多大的规模？其发展的极限又在何方？是上千个、上万个店铺不断扩张，还是有着其他的成长路径？近期，风头正劲的跨境电商行业给我们带来了不少启示。

观察风口星网发现，当前在跨境电商行业中，众多大型卖家和标杆企业的行动中透露出一种趋势——向“服务”方向转型。他们正在积极拓展平台运营、数据分析、工具开发、教育培训以及投资等领域。那么，这一系列动作是否就是解答上述疑问的钥匙呢？

面对不卖货而转向服务的转型，跨境电商企业的真实意图究竟是什么？近期，一个明显的趋势在跨境电商行业内浮现——越来越多的企业开始拓宽其在“服务”方面的业务范围。比如环球易购推出的“分销直上”模式，正是服务化转型的一个实例。海翼股份也宣布，未来将开放其品牌积累的能力，助力更多跨境电商企业打造品牌。而行业中的某龙头企业更是透露，未来可能会将其开发的系统、大数据分析等技术对外开放，为更多的跨境电商企业提供服务。

对于这一现象，业内的专业人士分析认为，这可能是跨境电商大企业为降低运营风险所采取的一种策略。随着跨境电商整个运营链条上各方面成本的提升以及囤货模式的影响，无论是中小卖家还是行业龙头卖家，所面临的运营风险都在不断增加。而通过转型提供服务，大卖家和龙头企业可以利用自身的规模和体系优势，获取额外的营收。例如，通过将企业的系统服务提供给其他卖家，便是一种有效的资金获取方式。

青岛斯科贝电子商务有限公司总经理郑雅乾对此持有不同观点。他认为，对于行业龙头企业来说，他们的融资能力较强，更看重的是通过自身的影响力推动整个行业的资源对接和整合。比如，广东的卖家在供应链方面可能存在不足，而北方的传统工厂在产品和研发上却有优势。分销平台的作用就是整合这些资源，使环球易购分销平台的商业模式和逻辑得以实现。

海翼股份的案例也说明了这一点。海翼股份入股波塞冬，不仅是在践行之前的“赋能”理念，同时也是在探索新的发展模式。波塞冬作为一家在户外用品渔具领域有着精品化运营路线的企业，与海翼股份在品牌建设、渠道建设和精品化运营上的优秀表现形成了良好的互补。

厦门雨后投资有限公司投资经理陈远泽认为，跨境电商服务行业可能是一个朝阳产业。从两个跨境电商标杆企业的转型之路可以看出，虽然转型的目的和方式各不相同，但本质上都是利用自身的资源优势或模式优越性去打造某一个点并将其做大做强。无论是大卖家的大流量优势还是小卖家的成本控制能力，如果能结合在一起形成一个良好的合作模式那么这将是一种可行的发展策略。

对于当前跨境电商行业中的盈利模式而言除了铺大业务规模之外并不一定能够带来利润而体量适中或较小的卖家却能保持一定的利润因此很多大卖家也会主动控制自身的发展速度以寻求平衡与稳健。此外大卖家的流量优势和小卖家的成本控制优势结合起来可能会形成一种互补的组合模式既能够发挥各自的优势又能实现互利共赢。

然而在发展过程中每个企业都可能遇到各种难以突破的瓶颈和天花板问题而此时如果能够找到一个突破口并深挖发展则可能实现新的突破。同时每个创业者的背景和专长都不同因此根据自身特点选择合适的方向也是关键。而跨境电商的运营不仅仅需要某个领域的专业知识还需要考虑组织管理等多方面的因素因此将自身的优势转化为服务可能是更健康的发展道路。

最后从市场需求的角度来看随着跨境电商行业的竞争从增量竞争进入存量竞争阶段服务产业作为朝阳行业市场需求量大如果跨境电商卖家在服务上有优势那么选择切入服务行业无疑是一个明智的选择无论是投资培训服务商ERP代运营等领域都值得尝试和突破抢占朝阳行业的先机也是一种明智的策略。

（文/XXX）