阿里巴巴速卖通王明强聚焦未来：促进用户增长与卖家发展为核心目标

过去的一年里，受益于国家大力推动的“一带一路”倡议，速卖通迎来了飞速发展的时期。不仅在俄罗斯这一传统强势市场继续稳坐第一大电商平台的宝座，而且在非洲、东欧、中东等新兴市场也展现出了强劲的增长势头。特别是在非洲，买家数量在短短半年内就实现翻倍增长。

速卖通于4月28日在广州举行了2019商家峰会，宣布未来一年将继续深耕用户增长，扶持商家品牌发展，并构建多元化的物流和支付解决方案。这包括在全球18个国家拓展94个海外仓，推出15天无理由退换货服务，覆盖俄罗斯、欧美等重点市场的支付渠道，并引入分期付款。速卖通还首次向商家推出人民币报价体系。

速卖通平台上的“一带一路”买家占比超过一半，这些地区的消费者为速卖通贡献了大部分的订单量和交易金额。除了俄罗斯这一传统强势市场，速卖通在西欧、东欧、中东和亚洲等新兴市场上也表现出强劲的增长势头。特别是在西班牙、波兰、沙特和阿联酋等地，速卖通的市场份额持续增长。

速卖通总经理王明强认为，相比中国较高的电商渗透率，海外市场的电商渗透率仍有很大的提升空间。他表示，未来一年，速卖通将致力于用户增长，并深耕中东、南美和非洲等潜力市场。还将为商家提供更多的工具和系统，帮助商家做好私域和用户的运营。

智云作为全球市场份额第一的中国手持稳定器品牌，自2017年与速卖通合作以来，通过速卖通的多元化和国家战略帮助，迅速找到了精准的目标市场及产品策略。其产品深受俄罗斯、法国、西班牙、韩国、墨西哥和沙特等国的喜爱。

速卖通不仅是一个简单的销售平台，更是提供可复制的解决方案的平台。王明强表示，速卖通面临的最大挑战是如何用一个统一的平台满足不同国家用户的差异化需求。速卖通在“平台能力”、“数据和技术能力”以及“基础设施建设”方面的投入是正确的发展方向。

速卖通在海外市场的电商渗透率仍然较低，核心原因是现有的电商模式未能真正建立生态。而速卖通的解决方案是向海外输出一套包含物流和支付在内的中国电商解决方案，根据各国和地区的实际情况进行定制化。

今年，速卖通将联合菜鸟推进海外仓建设，计划在全球18个国家拓展94个海外仓。结合各国市场情况，速卖通为海外用户和商家提供了更多元化的物流解决方案。速卖通还推出了创新的超级经济线路和海铁联运方式，提升了消费体验和时效。

支付体验也进一步本地化。速卖通今年将对重点市场的支付渠道进行全覆盖，并引入分期付款。针对商家，速卖通将推出人民币报价服务，使商家成本管理更可控，结算回款更快速。

速卖通已成为中国中小企业出海的重要平台，覆盖了数十个优势产业带的数万家中小企业。中国制造与跨境电商融合出海已成为主流趋势，速卖通为传统制造业企业开创了全新的外贸模式。例如，许昌假发产业通过速卖通开启跨境电商“出海”之路后，交易量实现了高速增长。

速卖通在“一带一路”倡议的推动下不断发展和壮大，为中国中小企业提供了重要的出海渠道和机遇。