2025如何应对亚马逊投诉之—— 中立评估程序的不侵权抗辩

周先生长期致力于汽车用品的研发和生产，对知识产权有着深刻的认知和重视。为了保护自己的产品核心技术，周先生委托舜立针对该产品的核心结构和迭代技术布局了数十项国内外专利，其中也包括美国外观和发明专利。

随着全球市场竞争日益激烈，周先生在亚马逊平台上的汽车用品店铺链接收到多位代理商的通知，称其产品涉嫌侵犯某美国发明专利。导致产品链接被下架，无法正常销售。

周先生对自己研发的产品充满信心，经过舜立的专业分析对比，发现其产品与投诉人的美国发明专利技术存在显著差异。从发明构思到具体实施方式，周先生的产品并未落入该美国发明专利的保护范围。

起初，周先生仅通过提供产品对比资料证明其产品独特性，并得到亚马逊的认可恢复了产品链接。在接下来的两年里，仍不时收到专利权人的投诉或警告信。最近，该美国专利权人再次投诉并启动了亚马逊的中立评估程序，要求立即下架两个店铺的产品链接，并迫使周先生支付8000美金应对中立评估程序。

面对这一局面，周先生委托舜立冷静应对。通过详细对比产品结构与美国发明专利权利要求中的技术特征，形成报告证明周先生的产品并未侵犯该专利。经过一个月的中立程序审查，主审官认定周先生的产品并未落入该美国发明专利的保护范围，不构成专利侵权。随后，亚马逊恢复了产品链接。

为了有效解决第三方产品清单侵犯发明专利的指控，亚马逊提供了一个简便、低成本的专利中立评估程序（NPE）。该程序向第三方卖家和美国发明专利权人开放，当专利权人发现自己的产品被仿制跟卖时，可借助这一程序向律师提供信息。律师会对申请进行评估，并决定是否删除山寨产品。

中立评估程序的流程如下：

1. 美国专利权人（投诉人）列出侵犯其专利的产品的亚马逊条码ASIN（不超过50个）。

2. 亚马逊向被指控的卖家发送协议，并给予卖家两个选择：签署并归还协议，同意进入中立评估程序并交纳4000美金评估费；或从亚马逊上删除被指控的产品。

3. 亚马逊会从有美国专利纠纷经验的律师名单中选择一个中立的个体作为评估者，对其产品是否侵权进行快速评估。

4. 如果评估结果显示被指控的产品侵犯了专利，亚马逊将强制删除该产品。评估费用由评估中失败的一方承担，亚马逊不收取任何费用。

5. 关于评估费用的处理细节：

a. 若律师认为专利权人无法证明任何被指控的产品存在侵权行为，律师将退还卖家的款项并保留专利权人的4000美元。

b. 若部分产品被证明侵权而部分不侵权，第三方律师将从专利所有人的定金中保留部分金额，并对不同卖家进行相应退款和收费。

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