澳零售协会执行董事呼吁澳企聚焦阿里巴巴的商业生态机遇：2025展望

近期，澳大利亚零售业迎来了一次新的探讨与展望。在某财经节目中，澳大利亚零售商协会执行董事拉塞尔·齐默尔曼提及了一个引人注目的观点，他形容中国的阿里巴巴为“沉睡的零售业巨兽”。一旦这头巨兽觉醒，将给澳大利亚零售业带来巨大的变革与机遇。

齐默尔曼指出，网络零售的崛起已经彻底改变了零售业的格局，使得行业不断“革新再变”。尤其值得一提的是阿里巴巴的影响力，它似乎被市场低估了。近期，澳大利亚的媒体对阿里巴巴的关注度持续升温。特别是在本周的澳大利亚金融评论中，有观点认为阿里巴巴在东南亚的扩展不仅为自身带来了增长，同时也极大地促进了澳大利亚中小企业在东南亚的业务开展。

齐默尔曼认为，阿里巴巴与亚马逊有着不同的特点。阿里巴巴的价值链更长，涵盖了销售、数据收集、人工智能辅助营销、支付等多个环节。回望2017年的“天猫双11”，阿里巴巴的销售额创下了253亿美元的历史新高，同比增长高达40%。

值得一提的是，去年2月，阿里巴巴集团在墨尔本设立了澳大利亚和新西兰的总部。当时，阿里巴巴董事局主席马云强调，该分公司的核心目标即是帮助澳洲企业打开中国市场的大门。与此阿里巴巴旗下的阿里云也在悉尼启动了其数据中心。

齐默尔曼进一步强调：“我深知已有部分澳大利亚零售商开始与阿里巴巴合作，并取得了显著成效。但我认为，无论是零售商是否已经与阿里巴巴合作，至少应该对它有所了解。”

如今，天猫已经成为澳大利亚商品交易量较大的电商平台。众多澳大利亚品牌已在天猫及天猫国际上开设店铺，其中八成品牌为首次进入中国市场。在2016年的“双11”购物节中，澳大利亚商品的销量在天猫平台上跃居全球第四。值得一提的是，Chemist Warehouse这家澳洲大药房更是成为了中国跨境平台单日销售额破亿的商家。

据道琼斯集团报道，电商领域的竞争日益激烈。特别是亚马逊和阿里巴巴两大巨头即将展开对决。据投资机构Stifel的报告显示，阿里巴巴的跨境扩张尚处于早期阶段，但在中长期内具有巨大的潜力。该机构将阿里巴巴的目标股价定在了260美元的高位。

考虑到澳大利亚是人口较分散的国家，其内陆运输基础设施相对有限。这对于亚马逊和阿里巴巴来说无疑是一个挑战。但正是这样的挑战也带来了新的机遇，让这两大巨头有机会通过创新的服务和策略来满足消费者的需求。

路透社的一项采访中，物流咨询公司GRA Supply Chain的经理Shanaka Jayasinghe表示：“过去十年里，在这里提供线上服务的零售商都面临着巨大的困难。”这也从侧面反映了在澳大利亚运营线上服务的挑战与机遇并存。

总体而言，阿里巴巴作为全球电商生态系统的重要一环，正在通过其强大的用户体验、个性化服务和全渠道零售策略来不断拓展其全球影响力。对于澳大利亚的零售业来说，与阿里巴巴的合作或了解至少值得一试或一观。