美国父母网购婴儿用品决策受网络言论深刻影响：2025年观察

现今的父母更倾向于上网搜寻育儿经验，相较于过去依赖口碑相传的方式。网络言论对他们的决策，包括购买何种婴儿用品，产生了深远影响。这种现象在电商的社交媒体营销中尤为明显，论坛上发布的相关信息往往能激发潜在客户的购买欲望。

不同家庭收入水平的父母，对网络信息的敏感程度也有所不同。根据风口星网从美国《广告周刊》9月2日的报道，婴幼儿用品网站BabyCenter的最新调查显示，高收入且已经身为父母的千禧一代中，近三分之二的人在购买婴儿用品时容易受到网络言论的影响。

调查还显示，使用女性营销人员进行推销更具说服力。BabyCenter销售副总裁Julie Michaelson表示：“新妈妈们会上网搜寻各类信息，希望为她们的新生宝宝提供安全、愉快和舒适的体验。”

BabyCenter在今年8月对905名新妈妈和准妈妈进行调查，以研究网络评论对不同家庭收入水平的购物影响。以婴儿车为例，年收入在5至10万美元的家庭中，有61%的妈妈在看到其他父母的网上评论后选择网购婴儿车；而年收入低于5万美元的仅有48%。当涉及到网上专家评论时，这一比例略有下降。

在实体店购物方面，年收入超过10万美元的家庭中，有27%的妈妈会受到导购的影响并购买产品；收入较低的家庭则较少受此影响。今年7月的一项调查显示，与去年相比，今年在婴儿用品购物网站上的注册量增加了94%。Michaelson解释，这是因为千禧一代的妈妈更偏爱使用数码产品，并且懂得如何网购。

尽管大多数家庭的新生儿数量减少，但如何购买优质的婴儿用品已成为每个家庭的重要任务。现在的父母更信任“同道中人”，即产品的实际使用者，他们的意见往往更有说服力。许多电商卖家雇佣此类消费者在各论坛进行产品推广，已成为一种新的广告宣传方式。

（编译/风口星网 何志勇）

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