深度解读2025亚马逊创新日：全球化创新布局展望”

亚马逊中国举办2018创新日，深度解读互联网时代全球化创新理念，公开亚马逊全球范围创新专利数量，并分享了全球在电子商务、云计算、智能设备、物流等诸多领域的创新成果，加速全球化创新布局。截止2018年1月，亚马逊在全球范围成功注册约10,400项专利技术，涵盖新兴科技多个领域，包括机器学习、云计算、人工智能（AI）和机器人技术等。借助亚马逊全球化创新资源，亚马逊中国发力商业模

栏目：知识产权作者：CEO 2025-02-06 浏览：668

亚马逊是全球最早涉猎机器学习和人工智能技术的互联网企业之一，借助在该领域的不断深入探索，亚马逊持续发力创新。商品个性化推荐、卖家智能库存调配、自动化仓储机器人、“无人驾驶”供应链、Prime Air无人机等都是亚马逊运用机器学习的典型例证。而运用了计算机视觉、传感器融合、深度机器学习算法等技术的全球“即拿即走” Amazon Go实体店则在全球掀起了新一轮电商零售革命。Alexa智能语音助手是亚马逊在人工智能领域的一大创举。目前，Alexa在全球拥有上万家合作伙伴，提供超过45,000项功能应用，覆盖智能家居、汽车、计算机、移动设备、玩具等诸多行业，使消费者仅以声音就能控制2500个品牌的13,00

多种智能家居设备，为用户带来全新智能家居体验。亚马逊还不断加大人工智能技术在仓储物流领域的应用，涵盖库存预测、供应链优化、商品调拨、机器人拣货、自动化包装等各个环节。比如，亚马逊运营中心使用了AI视觉检测，运用机器学习和AI技术对错误放置或跌落的库存商品进行高效核查，帮助快速发现和纠正问题，大大提升整个运营流程的准确率。AI技术应用还帮助亚马逊智能机器人进行更复杂的路线规划，精准躲避障碍。

秉承“全球资源本地创新”战略，亚马逊在中国积极借助其全球化创新布局，推出了诸多基于本地需求的创新举措，并以此不断助力亚马逊在国际市场的发展。亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示：“受益于全球先进的技术与资源，亚马逊将全球多个优势业务带到中国，为中国市场持续增长注入新力量。与此中国也正在成为亚马逊全球创新版图的重要组成部分，基于中国市场而推出的新想法、新举措或新业务模式正在借助亚马逊全球化平台惠及更多的国家和地区。未来我们将持续挖掘本地用户需求，推出更多助益行业发展的全球化创新实践。”

作为跨境电商的先行者，亚马逊和见证了跨境电商为全球贸易持续带来的新活力。依托亚马逊的全球资源及跨境物流体系，亚马逊中国通过海外购和全球开店两大创新商业模式，带动中国跨境电商行业发展。进口方面，亚马逊海外购与Prime会员服务已成为亚马逊跨境网购两大驱动力。亚马逊行业本地化全球商店——亚马逊海外购，为中国消费者带来超过21万国际品牌和2000万海外正品。亚马逊海外购、保税仓业务与自营一般贸易进口共同构建了亚马逊跨境网购的三驾马车，以组合拳的创新形式改变了传统贸易中消费者的单一渠道选择，满足了消费者的多元化跨境网购需求。亚马逊海外购模式目前已经迅速落地墨西哥、英国、印度、澳大利亚。专为中国市场定制、提供跨境免邮、数字阅读等多项权益的Prime会员服务也备受中国消费者喜爱，自推出以来Prime用户快速增长。仅过去一年，围绕海外购和Prime会员服务的技术升级、功能优化和创新多达数十项。近期亚马逊还创新布局了海外购跨境前置仓，使得亚马逊中国成为国内在跨境领域实现“订单未下、包裹先行”的电商平台。

出口领域，亚马逊全球开店面对新贸易形势给企业带来的机遇与挑战，在2017年提出“下一代贸易链”的概念及整合解决方案，为包括品牌商、制造商、贸易商在内的不同类型卖家提供全方位服务，助力中国企业高效拓展全球市场，打造国际品牌。亚马逊全球开店通过“技术”与“商业模式”创新不断助力卖家拓展跨境出口。技术方面，中国企业积极利用亚马逊的创新科技来驱动业绩的增长。许多中国卖家通过搭载和使用Alexa及其数据分析功能深入了解客户需求，打造智能产品，实现产品创新，推动品牌升级和业务发展，成为深受海外消费者喜爱的国际品牌。商业模式方面，作为中国的跨境电商出口品牌，亚马逊全球开店在中国推出帮助企业转型跨境电商的创新模式。其中，中国制造商与全球卖家直接对接的“直采大会”，在为全球以及中国卖家提供丰富选品、优化供应链的帮助制造商转型，探索中国制造与全球跨境电商出口联动的新模式。亚马逊全球开店还与区域携手发布了杭州、厦门、宁波三个“跨境电商园”，通过在当地搭建本地化跨境电商出口产业服务集群，完善跨境电商出口全产业链发展，帮助品牌商、制造商和贸易商的转型升级。

亚马逊一直是行业科技创新的先锋，也是全球最早推出云计算服务和产品的企业之一。作为全球云计算技术，亚马逊不断加大在机器学习、人工智能、物联网和无服务器计算等领域的创新投入。2017年AWS持续创新，发布了1400