转型工厂高薪聘请的亚马逊运营人才频繁离职原因探究

在当代经济环境中，传统外贸和工厂面临着一个难题。随着跨境电商诱惑性的利益越来越显著，不少以传统内外贸供货为主的工厂纷纷试图进行跨境电商的转型。这其中充满了困难与挑战。

近日，“果粉”对新兴电商趋势的讨论中，有网友向风口星网表达了对工厂转型跨境电商的困惑。他曾在跨境电商企业担任平台运营，后来被邀请到一家工厂负责亚马逊运营。原本以为凭借其供应链资源，可以顺利推动工厂的跨境电商业务，然而实际情况却远非如此。问题频发后，他最终选择了辞职。据风口星网了解，这样的案例并不罕见。

那么，问题究竟出在哪里呢？

在观察了当前工厂尝试跨境电商的现状后，我们发现一个普遍的现象：坚实的平台背后，人才却如流水般流转。无论是亚马逊的“制造+”，还是Wish的“星工厂”，亦或是速卖通和eBay等平台在产业带的频繁动作，都表明了传统制造工厂正在逐渐加入通过出口电商渠道布局海外市场的行列。

“供应链”无疑是出口电商企业竞争的关键因素之一。拥有多年优势的传统工厂，开始尝试组建自己的出口电商运营团队，希望以此打开另一片市场。对出口电商运营人才的需求变得极为迫切，大量从知名跨境电商企业挖人，或者进行实操培训以提升原有员工的技能。

这样的转型模式在实践中却暴露出许多问题。据一位刚刚从工厂辞职的亚马逊平台运营人员透露，他在一家原本从事传统外贸订单的广东工厂担任亚马逊运营职务时，因其实操经验不足和传统B2B思维的束缚，所负责的亚马逊店铺一直没有起色。尽管工厂老板看到了跨境电商的丰厚利润并期待着扩展此渠道，但他几乎不参与具体的运营工作，导致整个运营过程出现各种困难，最终只能选择离开。

这种困境并非个例。目前许多尝试转型跨境电商的工厂都面临着人才短缺的问题。虽然直接引入外部资源看似最直接的方法，但实际操作中却常常陷入举步维艰的境地，甚至出现留不住人才的尴尬局面。

传统外贸、工厂企业的转型看似具有明显优势如多年外贸经验、对产品品质的把握以及国际市场审美和喜好的认知等。然而这些传统身份同时成为他们成功转型跨境电商的障碍。例如老板的犹豫不决、B2B思维与B2C模式的冲突以及专业人才的缺失等都是亟待解决的问题。

尽管如此我们也不得不承认许多工厂还在犹豫是否要加入跨境电商的行列或增加这一渠道。他们担心B2C碎片化订单的利润难以覆盖传统的B2B订单；同时他们还需要投入大量的时间和金钱来优化生产线来应对新挑战但在此期间他们的回报仍是不确定且有可能缺乏现金流投入跨境项目的紧迫感造成这些因素的犹豫让他们不能立即做出决策。此外跨境电商行业的人才问题已经存在而随着传统工厂的加入这个问题变得更加突出人才市场的竞争愈发激烈。

那么传统外贸企业或工厂就真的与跨境电商“绝缘”了吗？答案当然是否定的。有专家表示在尝试跨境电商这一新渠道时工厂不必冲在第一线而是可以组建合适的运营团队并针对性地筛选人才进行后期的培训包括老板思维模式的转变等都是必要的步骤。如果对此没有信心那么可以尝试“跨境小b”模式将产品供应给跨境电商卖家即我们常说的“跨境小b”模式这同样是一种转型的方式只是需要企业适应B2B的拿货、囤货、备货模式并根据反馈信息对产品进行优化升级以适应市场需求才能发现销售量有一个质的飞跃从而实现转行的目标达到开拓市场盈利的目标最终在变革中找到新的发展道路开启新的事业阶段通过适当的准备与合理的发展计划也是完全可行的改变过去的困惑和不安全在掌握更高效的转型策略后成功搭上这艘跨境小b的船实现成功转型。

为了帮助更多有志于转型的企业和工厂成功搭上这艘跨境电商的快车风口星网CCEE（厦门）跨境电商选品大会将于2017年9月26-28日举行届时将有上万专业卖家及优质服务商参会您不仅可以与同行工厂交流经验切磋运营手法了解海外商机动态还可以与行业顶尖的专业卖家交流出口电商运营模式这无疑是一次安全靠谱的转型尝试机会不容错过！

（文/XXX）